这是一个创建于 49 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我用京东云提供的服务发送短信，短信内容长度超过 70 个字，用户收到的短信内容里，部分文字被修改了。
咨询京东云，得到的答复是“排查短信是正常发送的，接收是正常的，这种情况一般都是用户手机问题导致的，可能手机长时间未关机，接收信息过多，影响了终端数据处理，导致拼接有问题。建议用户日常使用手机时，可以定期操作重启手机、定期清理短信收件箱删除一些不用的信息、关注终端信号，不要设置软件拦截，有助于减少遇到短信接收异常的情况。” 京东云一口咬定是偶发情况，拒绝估计问题规模，“跟用户自己使用手机的习惯或者终端相关”。 反馈问题的用户是公司员工，使用的 iPhone ，没有安装拦截软件。
向相关行业的大佬请教：用户手机问题导致短信内容被修改是有可能发生的吗？推荐点阅读资源也可以。感激不尽！
12 条回复 • 2024-10-13 16:18:48 +08:00
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512357301 49 天前 via Android
比如呢，短信内容呢，脱敏后发出来啊
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githmb 49 天前
以前用山寨机的时候，收 10086 的短信也会出错，只有一半，或者乱码
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foolishcrab 49 天前 via iPhone
修改的是什么东西咯，是乱码了还是被**了还是什么呢，这个是最关键的
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liuidetmks 49 天前
你觉得是 iphone 问题还是 京东云的问题？
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shiyixiaoge 49 天前
试着在发送前，存一下短信内容，模板 ID 看有没有问题。
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shadowyue 49 天前
你这个情况我见过啊，“有内鬼，终止交易”
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andforce 49 天前
如果用户收到的只是“部分内容”被修改，且不是整体出现乱码，那么就是京东的问题。
如果用户收到的是截断的活着整体乱码，那么就是用户的问题 |
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suren1986 OP 昨晚的短信内容（已脱敏）
原文：你有新的工单[1844703]需要审核，请尽快处理！ https://task.somedomain.com/task/route/to/path 收到的：你有新的工单[1844703]需要审核，请尽快处理！ https://tas044 。点击 https://some.domain.com/some/path 。查看（需 APP ） 10-07 给这个手机发过包含“044 。点击 https://some.domain.com/some/path 。查看（需 APP ）”内容的短信 不是敏感信息被替换了。京东也确认我们的请求没有问题。 |
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billlee 49 天前  1
超过 140 字节的短信确实会拆成多条发送，可能出问题的地方比较多。多换不同的手机测试吧
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wbrobot 49 天前
短网址不就是做这个用的吗？为什么会在短信里用这么长的网址？亲测小米手机不用写 http(s):// 也能识别网址，记得网址前后加空格和文字分割开
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HuangDongliu 49 天前 via Android
估计是短消息分片传输出现了问题，可以换一个手机，排除是否是终端的问题。如果不是的话，估计就是京东云或者运营商那边有问题
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suren1986 OP |
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