马云表示假货不是淘宝造成的，但淘宝注定要背负委屈和责任。送它两个字 “次奥”

总局

假货

司长

83 条回复 • 2015-01-30 15:39:05 +08:00

1

KyonLi

2015-01-29 17:02:44 +08:00 via Android

强行两个字23333

2

bellchu

2015-01-29 17:03:13 +08:00

除了一些维修服务还在找淘宝上的老师傅之外，其他都是狗东一号店之类的购买了。没那么多时间和精力去处理淘宝的纠纷。

3

xiaoyaoking

2015-01-29 17:04:29 +08:00

刚说完没假货才几天？自打脸？贵重东西果断某东。

4

Pyromaniac

2015-01-29 17:08:54 +08:00

@bellchu 求推薦幾個老師傅

5

bellchu

2015-01-29 17:10:49 +08:00

@Pyromaniac 我就修耳机，如果你要的话我转你

6

cevincheung

2015-01-29 17:11:15 +08:00

淘宝到底是菜市场还是集市？

菜市场：专有场地，市场管理办公室不管卖啥，只要不犯法。有问题顾客向菜市场投诉，市场管理办公室有权利不让他继续贩卖取消“占地”资格，大问题办公室报警警察处理。

7

icedx

2015-01-29 17:13:44 +08:00 via Android

@bellchu 可以转我么

8

bellchu

2015-01-29 17:20:37 +08:00

1

@icedx http://xiaotanya.taobao.com/ 手工非常不错，UE的TF单元爆音完美修好，还有几个耳机单元里面断线的也是完美修好，好几年都是他那边修的

9

uuair

2015-01-29 17:29:32 +08:00

强哥跟百度学的吧。。。黑了阿里，就可以一家独大了。是不是投资人给的主意啊。。。

10

youniss

2015-01-29 17:59:00 +08:00

打压淘宝，能不能理解为变相打压支付宝啊，淘宝假货是多，但好像也不至于调查中说的那么严重吧

11

maye696

2015-01-29 17:59:50 +08:00 via iPad

@uuair 强哥身后的红色资本哪能和外星马比

12

anying

2015-01-29 18:05:57 +08:00 via Android

我刚被坑，艹，www.v2ex.com/t/166465

13

sharebox

2015-01-29 18:14:51 +08:00

比较经常去JD和AMAZON，淘宝已经N 久没去了，认识一个快递哥，经常和我说不要去淘宝买东西。

14

Pyromaniac

2015-01-29 18:16:08 +08:00

@bellchu 耳機暫時不用了多謝回復

15

yuhaaitao

2015-01-29 18:21:24 +08:00 via Android

买仿版就上淘宝呗，正经东西从不考虑淘宝。

16

icloudnet

2015-01-29 18:36:52 +08:00

昨天还发帖问淘宝Race 2是真的不，都没人理，还以为都不在乎

17

lxrabbit

2015-01-29 18:51:58 +08:00

除了二手电脑和CPU,其他电脑/配件都不敢在淘宝买的,最多买点白菜价或者官方商城的东西

18

amery2010

2015-01-29 19:06:35 +08:00

2

淘宝早就试着转型，后来把一些较为正规的店铺放到了天猫商城里，所有的搜索结果也是基本上是天猫结果优先，但总有那么一批人在看到淘宝和天猫上都有相同的商品时，为了贪几十块或几百块的便宜去买那家淘宝店铺，买了后发现只是高仿品，然后又叫嚣着淘宝都是卖假货的...

话说，是都有人买的时候就打算高仿品？买了之后又想着如果是正品就好了，这种奇怪的犯罪心理？淘宝是集市，天猫才是商场，自己不愿多花钱去商场买，却叫嚷着我买到的都是假货...

在中国给犯罪分子提供帮助是违法行为，那么如果给那些违规店铺提高销量，那么你是否助长了违规店铺的犯规心态？

如果淘宝在退出天猫商城后就关闭淘宝，你们上哪去买海淘货，去哪去买那些小而精的私人店铺里的精致小玩意？

当然如果你在天猫上的品牌店铺买到高仿品，如果天猫不作为，那肯定是阿里的问题。

淘宝买东西很多时候都是心态问题，自己心态没调整好去京东那买非京东专营的商品，小心你买到高仿，那时希望那批人别急着骂爹...聚美优品这次没中奖，难道就可以洗白了？

你的产品被盗版那就说明你的产品不错，如果是垃圾产品哪有商家会去仿？你产品被盗版，应该去找工商局，除掉造假窝点才能中断假货产业链。你让淘宝关造假店铺，你有向他们提供你的产品证明么？如果你连产品都没法证明是自己的，那凭什么说别家的就是假货？还有就是，没事找什么淘宝小二，他们只是单纯的客服而已，他们只提供服务，不提供执法。

我就一个字

找工商局去说事，在这瞎嚷嚷有P用...

Ps:在京东和亚马逊中国的三方商品里都买到过高仿品的路过...心态最重要

19

broadliyn

2015-01-29 19:17:11 +08:00

就一个字
穷

20

momo5269

2015-01-29 19:23:45 +08:00

天猫才是坑d的……淘宝集市只要是清楚的店就没啥事情……
淘宝客服不理人又不是新闻了，没办法哎

21

sigone

OP

2015-01-29 19:33:46 +08:00 via Android

@amery2010 正如你所说，我已向工商局举报，我也通过淘宝所谓的投诉举报渠道，提交了N次举报，每次都有详实的材料，直到今天尼玛也没有收到淘宝的任何回应。
我就不明白，你这所谓的来这里瞎嚷嚷是什么意思？你的整篇回复都是替淘宝辩解，你这是什么意思？
淘宝是应了那句话，做了婊子还要立牌坊。
成如楼上的某位童鞋说的，不怕淘宝卖假货，卖盗版货，但是淘宝坐视不理，还要当了婊子立牌坊，那就是丫不是东西了！

22

ouqihang

2015-01-29 19:49:41 +08:00 via Android

马云表示假货不是淘宝造成的。这句话同意，毕竟淘宝只是一个平台，而上面的内容，商品是第三方提供的。
但淘宝注定要背负委屈和责任。这句就有问题了，在淘宝上卖东西要付各式各样的费用，而我们的观念还是收了钱就要办事吧。这在我们看来是理所当然的，同时淘宝作为一个商业服务，其最终目的一定是盈利，所以它被迫要去改善里面的环境，以便获取更大的营收。没有委屈，就是责任和义务。
它这么说摆明就是不想管这个烂摊子，在另外的业务寻求盈利，而把这个曾经帮助阿里巴巴繁荣的业务废掉。

23

ysz1996

2015-01-29 19:53:32 +08:00 via Android

@youniss 个人体验，30多的正品率是给淘宝贴金

24

Mayo

2015-01-29 19:55:05 +08:00 via iPad

@amery2010 看来你在京东亚马逊贪过便宜

25

invite

2015-01-29 20:00:13 +08:00

阿里为了自己盈利, 完全不顾用户投诉. 艹

26

manhere

2015-01-29 20:04:38 +08:00

我能找到几十家卖假货活了好几年的店，马云封么？

27

Draplater

2015-01-29 20:13:26 +08:00 via Android

怎么我就没意外地买到过假货？

28

amery2010

2015-01-29 20:13:56 +08:00

@Mayo Ps：我买的是爱丽丝的猫砂盆，价格在280左右，在亚马逊上找的时候，自营的缺货后系统推荐的第三方店铺，价格比我后来在天猫上买的还要贵出几十块钱，如果要贪便宜怎么会想到买贵的呢

29

amery2010

2015-01-29 20:26:01 +08:00

@sigone 只是稍微说出部分人心态问题而已，你说淘宝上有店铺盗版你的产品，那你能把你的产品贴出来让大家看看么？还有你能把你曾经投诉的那家店铺的网址贴出来么？产品分很多中，很多所谓创意类的产品，都是很容易找到相仿的。还有你有什么可以证明你的产品是比那家店铺所售产品要早。好产品赢在质量上，好店铺赢在信誉上。

30

sigone

OP

2015-01-29 20:43:19 +08:00

2

@amery2010

1. 我没有必要在这里贴出我的产品。
2. 盗版者就是直接拿了我们的产品, 破解后明目张胆的销售, 并且其名称就是 "xx的产品xx"。
3. 你不用转移话题偷换概念，不要把话题转移到如何鉴定盗版上来。
4. 淘宝对假货盗版产品的坐视不理，一个假货卖家能存在N年以上，这就足以说明淘宝对待假货的态度，我也可以理解为淘宝与假货卖家就是共犯！

现在我要说的是，淘宝的这种对假货及盗版产品坐视不理的态度，及其马云为淘宝辩解叫屈的说辞，是有多无耻！
我相信，说淘宝是假货的集散地95%以上的人会赞同，你不用再为淘宝辩解，越抹会越黑!

31

sigone

OP

2015-01-29 20:48:33 +08:00

@amery2010

你的 “ 好产品赢在质量上，好店铺赢在信誉上。 ” 与 “ 马云表示假货不是淘宝造成的，但淘宝注定要背负委屈和责任。 ” 同出一辙。

我有两种理解，1）你是淘宝的员工，拿着淘宝的工资，也许还有阿里的股票。 2）思维模式很另类，自己在派出所门口，无缘无故被人揍了N次，不去报警却怪自己拳头不够硬！

32

wangtong868

2015-01-29 21:01:20 +08:00 via iPhone

买过两次假货，都分文未损失退掉。自己要硬一点。最好还是买前比较挑选好。挑好了基本上能买到价格挺好的条目。要是不在乎那几十或百来块钱，就还是往旗舰店或者大商场买好了。

33

Felldeadbird

2015-01-29 21:38:05 +08:00

gta5刚发布，搜索xbox360。恩，当时差点买了这种组装货。这些东西质量本身不好，但淘宝却没管理。当然了，不贪便宜就没事。这算是推卸责任给顾客么？
现在在国内，网上买东西真的很痛苦，要看价格，看信誉，看售后。。。各种看，还要抢。中国人活着真累。

34

icedx

2015-01-29 21:46:18 +08:00

@bellchu 这真是极好的正好420 线断掉了

35

qydyhyn

2015-01-29 21:49:38 +08:00

@Felldeadbird 中国人本来就累！！

36

ck65

2015-01-29 22:06:21 +08:00

感觉大陆人想买一件正宗外来货极其困难。像好点的音频设备、乐器，完全没有购买渠道，海淘中间麻烦多，淘宝上的代购动辄加价 1000-2000，根本就是在乱搞。

37

frankzeng

2015-01-29 22:31:57 +08:00 via Android

淘宝怎么会没有责任？收了钱就有责任，要是从头到脚没收过买家卖家一分钱，完全是慈善行为那还说得过去。

38

bbvps

2015-01-29 22:37:58 +08:00

淘宝假货太多，即使举报，淘宝也爱理不理，骗子依旧嚣张。

39

zjuster

2015-01-29 22:45:38 +08:00

淘宝没有执法权，有时候也有一些无奈——但是这个无奈不妨碍淘宝管理规则的执行。从目前来看，小二执行不严，效率低下，投诉（售后处理）慢都是存在的。

这些工作阿里要好好处理了。

40

echo1937

2015-01-29 22:46:15 +08:00

Taobao假货很多，淘宝基本对此类问题基本采取较为消极的态度，天猫稍好。

总局找这个说事，也不全是为消费者考虑，有牟利执法嫌疑。

41

chevalier

2015-01-29 23:59:53 +08:00

1

淘宝怎么舍得真打假，淘宝的营收全靠这些卖假货的店铺广告呢；一边佯装打假吸引人们来买，一边默默的收假货店广告费。
淘宝比靠卖假药赚钱的百度好不到哪儿去。

42

fumer

2015-01-30 00:04:14 +08:00 via iPhone

没有假货商们，哪有你马总的今天，，马总做人要厚道。。

43

kerr92

2015-01-30 00:17:08 +08:00 via Android

我好像还没买到过假货…有一部分人是贪便宜幻想买入远低于市场一般价格的商品，我一室友就是→_→最后能是好东西么，这么做就是自己逗自己…

44

Quaintjade

2015-01-30 01:45:38 +08:00

1

@amery2010
什么逻辑？因为淘宝比天猫、京东便宜，所以买到假货就得自认活该？

“假如关闭淘宝”这种话你去对马云说。
淘宝关了，马上有新的电商网站占领这块“跳蚤市场型”的市场，照样能海外购物，对消费者无非换个网站而已，影响不大。
淘宝关了，阿里就削弱了对“跳蚤市场型”市场的主导地位，同时失去了天猫一个引流入口，对阿里打击才大。

45

icloudnet

2015-01-30 03:58:47 +08:00

我觉的从楼上回复中看出有两种人：受益人和受害人

46

kuxiazi

2015-01-30 06:15:17 +08:00 via iPhone

1

@amery2010 不图便宜去奶茶东多好送货速度一流的淘宝天猫那速度不能比反正我只在淘宝买虚拟物品

47

xbb7766

2015-01-30 06:34:07 +08:00

淘宝上一般只去淘无关紧要的东西。重要的还是B2C。

48

surfmanjoe

2015-01-30 07:22:43 +08:00

你让马云为了１元利润花上百元去打假？谁都知道是亏本生意。

49

shakoon

2015-01-30 08:24:27 +08:00

淘宝迟早要跟中关村一样，爆红之后暴臭，然后滚蛋

50

frozenfall

2015-01-30 08:34:01 +08:00

早晚的事啊，看政府政策吧，从市场角度来讲，毕竟很多人对假货还是有需求的啊，逛夜市不就是买假货吗？平民百姓哪有那么多钱去买正品，太多情况下就是考虑到经济性又不讲究正品买个凑合用用了呗。。。这是现实

51

xdlailai

2015-01-30 08:34:18 +08:00

淘宝确实假货太多了，是人都知道吧，也就无所谓的小件才会在淘宝买

52

ryanyu104

2015-01-30 08:37:30 +08:00

买到假货差不多跟10个客服沟通过退了1个多月才成功退掉 WTF

53

ibolee

2015-01-30 08:59:05 +08:00

@bellchu 求修耳机师傅

54

Panic

2015-01-30 09:48:03 +08:00

@amery2010 你要说当年天猫好就算了，现在天猫只要给钱随便上，而且天猫的评价体系完全全是比分，根本看不到中评差评的，这不明显偏向给了保护费的卖家吗。

顺便可以看看在京东和亚马逊中国的第三方有几个没有天猫旗舰店的.

55

jerryjhou

2015-01-30 09:49:19 +08:00

@ysz1996 那说明你买的不够多，多了你就知道这个数据甚至有点低了(当然可能是因为我不会买明显的假货)

56

ysz1996

2015-01-30 09:52:35 +08:00 via Android

@jerryjhou 其实是我在淘宝只买那种用一次就扔的东西，但真找个高销量的真品实在不容易，贵重物品还是上自营的

57

jerryjhou

2015-01-30 10:05:20 +08:00

@ysz1996 自营一样有问题，我就遇到过坑(被别人退换过好几次的缺陷产品)。我就是说贵重物品绝对没有30+%这么低

58

bellchu

2015-01-30 10:27:16 +08:00

1

@ibolee 看上面，我发过了

59

dearsting

2015-01-30 10:30:02 +08:00

美亚和EBAY的第三方也有假货，但不多见，一般只要投诉客服都可以直接退货退款。
但我大天朝假货实在太多了，而且人也都太『聪明』（听说有人去亚马逊买正品然后退货时换成假的。。。），缺乏基本的信用机制，所以解决起来肯定就没那么顺畅了。
让电商平台单独承担打假的任务不现实，但淘宝要想置身事外只管赚钱不管假货，那必然也是不行的，只能说是商业模式和社会现状有一定冲突矛盾。
个人幻想：如果工商和淘宝不要互相踢皮球，而是合作想想办法，比如说提高准入门槛，个人淘宝开店也必须凭当地营业执照，由工商和淘宝共同监管，一旦发现假货投诉很多就线上关门大吉，线下登门查封。征税和假货问题一起解决了，会不会好一点？
以上个人YY而已，反正我是自从接触海淘，就很少上淘宝了。

60

jjx

2015-01-30 10:37:58 +08:00

价格悬殊的大家都有心理准备

就怕那些差几十一百的, taobao除了旗舰店,根本不敢下手,问题是,还有很多山寨旗舰店,让你防不胜防

61

rrfeng

2015-01-30 10:42:28 +08:00

知乎上有个答案说的有理。

淘宝有义务帮助工商总局打假，但是打假是工商局的义务，而并不应该像这样工商局一甩手全丢给淘宝自己处理。

62

Yannis1990

2015-01-30 10:47:47 +08:00

1.假货多确实不是淘宝造成的，环境如此，短期内没办法改变
2.淘宝早期的崛起有意纵容这些“灰色地带”，现在淘宝也想洗白
3.淘宝的价值就是买便宜货，尾长货，像个大集市，要“淘”才能有“宝”

天猫就不评论了，真没意思

63

sigone

OP

2015-01-30 11:00:56 +08:00

@rrfeng
@Yannis1990

网络与现实都有假货盗版的存在，这个是无法避免的，此贴不是讨论假货本身的问题。

淘宝对盗版侵权产品的举报置若罔闻，反过来马云还要为淘宝叫屈，美其名曰被动承受 “ 委屈和责任 ”，
如果这个“被动承受”成立的话，那些现实中收购赃物的，那些明知某人是小偷还提供庇护的，是不是都可以逃脱法律的责任？

淘宝提供了举报渠道，那为什么在有N次举报时仍然不闻不问，连一个对举报者的回复都没有？难道说淘宝只提供售假平台的义务？监督与接受举报就是“婊子与牌坊”的穿越剧了？

64

kingcos

2015-01-30 11:04:20 +08:00 via Android

在这里看，感觉淘宝以后步履维艰啊。。。
而现实是，大家还是买买买。。。
就和这里有些人反360一样，最后占有率还是不低
只能说，你的认知和对假的接受程度，别人轻易改变不了，特别是在网上突破地域性的，所以有不同很正常，就不要为了第三方再吵了～

65

sigone

OP

2015-01-30 11:06:01 +08:00

@rrfeng
如果淘宝将打击假货的责任全部推脱给工商局，那其实这个问题就简单了，那马云也没有必要叫屈了，他应该按工商总局的意思去办，木有营业执照的用户一律关闭店铺，将质保金移交给工商总局管理。
马云有这个魄力吗？

66

binux

2015-01-30 11:08:03 +08:00

假货是不是淘宝的痛点？解决了能不能做得比淘宝好？
如果答案是的话，为什么没人去做？

67

sigone

OP

2015-01-30 11:08:14 +08:00

@kingcos
其实就是来发泄一下，或者说是对阿里股票下跌，工商局给其出难题的小小庆贺！
作为受害者，这也许就是最大的安慰！

68

rrfeng

2015-01-30 11:09:52 +08:00

@sigone

这种对手戏的说法认真你就输了。
淘宝和工商局掐架，希望消费者受益就好了。

至于“承受委屈”之类的说辞，看着就好。可以说淘宝要是没假卖，干脆倒闭算了，反正大厂商都去天猫了。为了维护利益，淘宝方当然会这么说。我们也可以骂，但是要理性的看待。

ps，作为受害者的你，怎么不去工商局投诉买到了假货？工商局会为你主持公道？

69

kingcos

2015-01-30 11:16:22 +08:00 via Android

@sigone 工商局和阿里都有责任啊，现在他两个掐起来，有些功夫还不如一起打假，但是打假对阿里，gdpr都会有影响，但是从长远来看，绝对利大于弊，但就是难，不如阿里提供假货制造地，工商局去打，不过这里面，难度，还有受贿什么的。。。都不好弄。。。都挺难的。。。

70

sigone

OP

2015-01-30 11:18:16 +08:00

@rrfeng
貌似你没有看清我的帖子，我不是买到假货，是我们的产品被盗卖，举报投诉N次淘宝方无任何回复！

工商局与淘宝那些台面台下的事我不管，至少在台面上的部分给了淘宝打击，让阿里的股票下挫，这就够了。

我也相信淘宝上的假货与盗版不可能永远存在，淘宝自己不出手早晚政府也会出手，这只是个时间问题，也是一个现实的问题，就像邓小平先生的韬光养晦政策，说白了就是现在国内需要淘宝。

71

batilo

2015-01-30 11:31:17 +08:00

@maye696 外星马后面也有红色资本，印象中包括江的孙子。算是一个地地道道的站错队的红顶商人。

72

coolicer

2015-01-30 12:00:48 +08:00

哪里没假货，只是把假货搬到网上而已。打假是他们的事，不能说一方。下面跟风的人是小朋友吧，就喜欢跟风。V2还是少来好

73

maye696

2015-01-30 12:05:07 +08:00

@batilo 外形马有红色资本大家都知道，京东应该没有吧。求科普

74

zhc

2015-01-30 12:07:43 +08:00

淘宝还是不错的. 中国人素质低好骗人由来已久,在任何一个偏自由的平台都一样.

75

sobigfish

2015-01-30 12:32:04 +08:00

别的不说，我投诉过盗版电子书的，石沉大海...

76

kuno1

2015-01-30 12:39:11 +08:00

支持淘宝，一步登天怎么可能，慢慢改善吧

77

hester

2015-01-30 13:01:29 +08:00

1

- 任何的原始资本积累都是 “赤裸裸、血淋林” 的，当然TB也不例外。
- 假货固然不是TB的责任，但TB有让假货 “滋生的土壤”。
- TB在最初 “疯张” 的时候，选择了不作为。
- 建立天猫，之后进而 “打压” TB就能看出来，TB俨然已经变成阿里的“烫手山芋”。

如果阿里没上市的话，这次的契机正要就能变成马云的一个好借口，进一步 “净化” TB，最终的结果果反而是借工商总局的手把TB “干掉”。
可惜它上市了，那 “玩法” 自然就变了，这才是马云头疼的问题。 :)