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这是一个创建于 3208 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

发了一个帖子，论坛没人搭理，客服没人搭理，工单没人搭理，我准备打电话过去骂。
https://ooo.0o0.ooo/2016/02/28/56d3d4d92c34a.png

工单

帖子

理

客服

33 条回复 • 2016-03-10 09:28:01 +08:00

wuxiao2522

2016-02-29 13:39:05 +08:00

这域名，赞一个。

qcloud

2016-02-29 13:40:21 +08:00

@wuxiao2522 sm.ms

esxivistawrt

2016-02-29 13:41:41 +08:00

@wuxiao2522 t.tt

irainsoft

2016-02-29 13:47:16 +08:00

打电话效率绝对高我每次发工单回复就像机器人一样电话效率不错客服态度和知识都还是可以的...

qcloud

2016-02-29 13:52:14 +08:00

@irainsoft 本想想打电话一顿骂，结果客服妹子一开口声音太好听了。。。然后不到 10 分钟就处理完成，效果的确高，他喵的。

qcloud

2016-02-29 13:54:53 +08:00

@irainsoft 工单系统又 TM 挂了，两天前挂了，今天又挂了。

Andy1999

2016-02-29 14:00:08 +08:00 via iPhone

腾讯给我赔款拖了一个多月没下来打个电话半小时处理了
工单系统坏了我也是这个理由

New2016

2016-02-29 14:07:40 +08:00 via iPhone

id 不具说服力

damngoto

2016-02-29 14:10:08 +08:00

这网址有意思

qcloud

2016-02-29 14:20:02 +08:00

@New2016 - - AD 咯？

zxgngl

2016-02-29 14:25:20 +08:00

Linode 客服回复特别快。

BeatenMo

2016-02-29 14:27:55 +08:00

工单？这种效率太低了。。。。我都是直接 QQ 客服。。。。

qcloud

2016-02-29 14:41:21 +08:00

@BeatenMo 大事只能找工单，另外 QQ 客服能解决什么。。。。

shiji

2016-02-29 14:45:31 +08:00 via Android

@zxgngl 我刚用 linode 的时候他们能做到五分钟内回复，现在简直呵呵了，平均 20 分钟到一个小时

dyingbleed

2016-02-29 14:49:20 +08:00

青云用户
每次遇到问题，工单回复超快

BeatenMo

2016-02-29 14:59:43 +08:00

@qcloud 腾讯云有专门的 QQ 客服的， 800033878 ，不过刚刚看了下。。。貌似要关了。。。
之前通过这个客服，可以直接联系到机房的支持.....

yatesun

2016-02-29 15:20:57 +08:00

8G 硬盘根本不够用，阿里云都给 40G 了，不明白为何腾讯就给 8G ，有必要这么省么

perpyy

2016-02-29 15:31:59 +08:00

大客户，感觉还好。

7z7

2016-02-29 17:44:38 +08:00

腾讯云的客服很不错的吧....估计你联系方式不对.客服 QQ 半夜都能给你解决问题

publicAdmin

2016-02-29 21:39:54 +08:00

之前参加某活动有幸领了一张卷正好够买一个月,反正也是免费的，就去腾讯云体验了下
先说用户后台，登录后我就瞬间麻花 teng 了~
然后开主机后，发现只有 8g ，也是够小气。不是说好的云计算时代存储都不是事儿么。
然而很小家子气。

然后前几天到期了，从即将到期的时候开始短信+邮件狂轰滥炸提醒你续费。
频率也比较规律上午一次，下午一次，晚上一次。
来的初衷就没包含续费这个选项， so...我以为到期了之后就会安静。
然而还是我太年轻，资源你都给我回收了，
你还继续给我短信邮件之类的提醒“ xxx 创建的主机已到期被回收。”
这体验也够够的。

非专的水平暴露无疑。