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johnWall
V2EX  ›  全球工单系统

骑小蓝单车引发的共享单车安全问题思考

  •  
  •   johnWall · 2017-06-18 13:39:23 +08:00 · 14098 次点击
    这是一个创建于 2734 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

        如题,今天骑小蓝单车没到三分钟,锁自动掉下来了,导致我个人整个飞出,后轮钢丝断一根弯一跟,膝盖破皮。后有图为证。
        由此引发对共享单车锁自动掉下带来的安全问题。掉下来的原因可能是 1、单车锁的质量问题; 2、自动或者手动开锁不彻底骑行中掉下来。导致的结果:如果在人行道上可能还好就是人飞出去一下,如果是在马路边上骑行很有可能造成严重的危害。
        共享单车的快速发展确实给人们带来了非常大的便利,但是在各自为了争取市场大肆投放单车的时候,应该要把用户的安全放在第一位。相信发生我今天这种问题的肯定不只有我一个,大家也多多注意,一定要在骑行前检查一下是否自动锁开锁彻底,虽然我今天也是注意了的。

    01 02 03 04

    第 1 条附言  ·  2017-06-18 14:46:41 +08:00
    这里声明下:我对小篮单车没有偏见哈,只是今天碰巧让我出事的是小篮单车。小篮单车的支付宝免押金,以及客服接电话的速度比联通的快很多我都是很满意的。
    还有就是摩拜的锁上带卡扣我觉得很有必要。大家上车之前也多检查下,多多注意。
    第 2 条附言  ·  2017-06-19 14:58:24 +08:00
    最新小篮专员反馈:出事的单车拿回去检修了。由于本人没去医院就清水洗了下,也就没要赔偿。当然反馈我估计是微博给我反馈的,昨天打的电话估计没给我反馈,还是有点服务态度问题。
    然后交流全程就提醒她要他们在质量上把关,最好能将锁确保只有在人力情况下才能落锁(HA)。
    她们回复还是有点官方,估计还是维持现状。
    大家骑行的时候还是多多注意,对所有的共享带车行车前还是检查一下锁,祝各位好运。
    107 条回复    2017-06-20 15:54:25 +08:00
    1  2  
    Onepeace
        1
    Onepeace  
       2017-06-18 13:46:41 +08:00
    可怕。。。。
    johnWall
        2
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 13:48:56 +08:00
    @Onepeace 真的要注意安全,还好我是在人行道上
    greatbody
        3
    greatbody  
       2017-06-18 13:50:07 +08:00   ❤️ 2
    注意安全。
    Haos
        4
    Haos  
       2017-06-18 13:50:19 +08:00 via Android
    目测深圳。。
    johnWall
        5
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 13:52:58 +08:00
    @greatbody 是的 真的要注意安全
    johnWall
        6
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 13:53:32 +08:00
    @Haos 是的,车现在还在高新园地铁站那里
    mrvon
        7
    mrvon  
       2017-06-18 13:54:35 +08:00
    呃,我之前还真考虑过这个问题,特别是车辆高速行驶的时候,这个灾难性的,机器总不是那么可靠的。没想到楼主真的遇到了,可怕~
    johnWall
        8
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 13:56:42 +08:00
    @mrvon 是啊,如果我今天在马路上行驶,真的可能造成巨大危害。今天机器就不靠谱了。。。
    beginor
        9
    beginor  
       2017-06-18 14:04:01 +08:00 via Android   ❤️ 2
    可以报保险的吧,咨询一下客服
    pubby
        10
    pubby  
       2017-06-18 14:04:37 +08:00
    还好是后轮

    以前发生过下坡过程中前轮挡泥板脱落导致前轮锁死,怎么摔的已经记不清,当我回过神来发现趴在地上,车子三脚架套在脖子上,一位好心大叔扶我起来还陪我去附近医院缝针
    johnWall
        11
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:07:24 +08:00
    @beginor 打电话给客服,客服:建议您先处理伤口,我已经将你的问题记录,后续会有专员联系您,请保持电话畅通,快等到没电关机了,哭笑脸
    johnWall
        12
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:08:29 +08:00
    @pubby 你的比我更严重,骑自行车还真是要注意。
    jellybool
        13
    jellybool  
       2017-06-18 14:10:09 +08:00 via iPhone
    所以我就喜欢摩拜的结实感,特别喜欢新一代的一块那种车
    pubby
        14
    pubby  
       2017-06-18 14:12:18 +08:00
    @johnWall 所以后来骑车都忍不住瞄一眼挡泥板螺丝有没有松
    kn007
        15
    kn007  
       2017-06-18 14:12:31 +08:00
    我只用 ofo、优拜、摩拜。其他的有小篮、小强,我没注册。

    莫非是缺电机制导致的!?

    我之前听说,缺电会导致强制上锁,不知是否属实。
    kn007
        16
    kn007  
       2017-06-18 14:13:14 +08:00
    哦不是小篮,是小鸣。。

    我在东莞。。
    Messidaredream
        17
    Messidaredream  
       2017-06-18 14:17:37 +08:00
    万幸没大事。
    Kilerd
        18
    Kilerd  
       2017-06-18 14:19:14 +08:00
    自从我骑自己的单车都会发生摔的情况。

    我就不敢用这些共享单车了。
    invalidtoken
        19
    invalidtoken  
       2017-06-18 14:20:40 +08:00 via iPhone
    摩拜的锁上有个卡扣,不去按的话是不能落锁的,小蓝质量还是太差
    johnWall
        20
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:30:08 +08:00
    @kn007 不知道是咋导致的,我关上锁后又结束消费了。
    johnWall
        21
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:31:07 +08:00
    @jellybool 摩拜确实好用点,就是今天没找到车。
    johnWall
        22
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:31:47 +08:00
    @pubby 我之后骑单车估计也得注意注意
    kn007
        23
    kn007  
       2017-06-18 14:32:24 +08:00
    @johnWall 他没上完锁,说明不是啊。还是锁的问题。
    我看楼上老铁说道新版摩拜锁上还有个卡扣,我本来还嫌烦,被你这一事故提醒,觉得还是很有必要啊。
    johnWall
        24
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:33:28 +08:00
    @Messidaredream 是的,庆幸的是只擦破皮。所以骑自行车最好是在人行道上骑行
    johnWall
        25
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 14:34:52 +08:00
    @Kilerd 是的,自行车还是有风险的。但共享单车还是带来了些许方便的,所以安全也要跟上。
    viator42
        26
    viator42  
       2017-06-18 14:45:05 +08:00 via iPhone
    我骑的时候一直担心要是程序抽疯突然锁住人会不会飞出去
    noe132
        27
    noe132  
       2017-06-18 14:51:24 +08:00   ❤️ 1
    @viator42 后轮锁死只会侧滑。
    johnWall
        28
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 15:22:17 +08:00
    @invalidtoken 看来觉得摩拜单车好的人还是大多数,摩拜个人骑行的感受良好,质量还是比较过关。
    @kn007 我觉得卡扣非常有必要,还有就是骑行前还是注意检查下
    @viator42 速度快被锁死风险还是比较大的
    @noe132 这里可能有些不一样,我骑着踩断了一根钢丝。后面摔下应该是有侧滑
    Tunar
        29
    Tunar  
       2017-06-18 15:38:39 +08:00 via Android
    @viator42 那叫射出去。。😂
    fangdingjun
        30
    fangdingjun  
       2017-06-18 15:57:23 +08:00 via Android
    小蓝刚到深圳关外的时侯,我遇到过两次,是在速度很慢的情况下,再不敢骑了。
    在百度贴吧发了个贴,都说我是水军。
    johnWall
        31
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 16:10:24 +08:00
    @fangdingjun 看来问题还比较常见,真的是要注意安全了
    kn007
        32
    kn007  
       2017-06-18 16:15:25 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @johnWall 其实不大喜欢摩拜的原因是轮子,因为是硬胎,不防滑,雨天容易发生事故,特别很多人刹车是抱死,我已经看过很多人为此摔跤。
    我自己实际骑也会,而且如果车轮走到盲人道上,你想变动方向很容易打滑。
    johnWall
        33
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 16:19:33 +08:00
    @kn007 这个也是,我就滑过
    kn007
        34
    kn007  
       2017-06-18 16:23:29 +08:00   ❤️ 1
    @johnWall 嗯嗯单从故障和损坏率,摩拜应该是完胜的。但是一些问题也是存在的。如果硬胎能怎么改造一下就好了。
    像 ofo 和优拜,单车都不错,但就是经常遇见没气的,被人乱涂乱画的,上私锁的。这个就很烦了。
    HankAviator
        35
    HankAviator  
       2017-06-18 16:24:31 +08:00
    之前有过设想,共享单车电子锁被黑,所有骑车人,不论是在等红灯的,绿灯经过的,还是闯红灯的,同一时刻全部上锁,简直可怕。
    不久之后如果有共享汽车,可能也会有类似事件。如果高速上突然失控了后果不堪设想……
    wisonic
        36
    wisonic  
       2017-06-18 16:25:35 +08:00 via iPhone
    我原来就担心过这个问题,没想到真的发生了。幸好楼主没在交通繁忙的地方遇到这种情况,太危险了。
    songkqx1c
        37
    songkqx1c  
       2017-06-18 17:15:48 +08:00
    我有个同学骑小黄单车 下个陡坡下到一半发现没刹车 人傻了 从车上跳下来 两处骨折。
    skydiver
        38
    skydiver  
       2017-06-18 17:19:51 +08:00 via Android
    @songkqx1c 应该直接撞树啊…跳下来干嘛……
    bluecrow
        39
    bluecrow  
       2017-06-18 17:43:35 +08:00
    @johnWall 歪个楼,人行道上骑车想过行人的感受吗?
    songkqx1c
        40
    songkqx1c  
       2017-06-18 17:59:58 +08:00
    @skydiver 前方很多人 慌了
    21grams
        41
    21grams  
       2017-06-18 18:03:13 +08:00
    @bluecrow #39 没有自行车道的情况下人行道本来就可以骑,这是符合交规的,你在机动车道上骑是违反交规的。
    bestv
        42
    bestv  
       2017-06-18 18:46:58 +08:00
    @johnWall 人行道人多路也不平坦,并不想在上面骑车,然而深圳绝大多数道路是没有自行车道的,人行道也很窄
    bestv
        43
    bestv  
       2017-06-18 18:48:14 +08:00
    @bluecrow 人行道人多路也不平坦,并不想在上面骑车,然而深圳绝大多数道路是没有自行车道的,人行道也很窄
    yuxuan
        44
    yuxuan  
       2017-06-18 18:55:56 +08:00 via iPhone
    上周五刚碰见这个问题😂,同事骑着骑着锁就下来了,连着两次,幸亏当时骑的慢
    awsx
        45
    awsx  
       2017-06-18 19:09:10 +08:00
    还真没注意过这种情况,之后要多注意啊。万幸楼主在人行道
    sadaharu09
        46
    sadaharu09  
       2017-06-18 19:12:01 +08:00 via iPhone
    我们曾经有个同学骑公共自行车,有桩的那种,骑到一半,车座位突然断掉,直接被下面的金属棍爆菊。血流成河,休学一年。所以大家还是小心为妙,骑车前多检查一下。
    johnWall
        47
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 19:22:44 +08:00
    @bluecrow 有单车道的就骑单车道的,没有的就尴尬了
    johnWall
        48
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 19:24:39 +08:00
    @bestv 是的,人行道上有人的时候还影响发挥
    johnWall
        49
    johnWall  
    OP
       2017-06-18 19:25:39 +08:00
    @awsx 是的啊,还好在人行道上且道上没什么人。骑行前真的要注意下
    iyangyuan
        50
    iyangyuan  
       2017-06-18 19:54:29 +08:00 via iPhone
    每次骑都有这种恐惧感,看来不是杞人忧天,以后尽量慢一点骑吧
    myang
        51
    myang  
       2017-06-18 20:06:51 +08:00   ❤️ 3
    @21grams 不得不来纠正一下:交规的规定是在没有划设非机动车道的道路上,自行车、电动自行车应当靠道路右侧边缘线向左 1.5 米的范围内行驶(注意是路沿向左,路沿向右则是人行道),三轮车,畜力车等亦有宽度规定。在没有划分车道的情况下,就没有机动车道一说,这种道路的路权为所有交通工具所共有。另外人行道禁止所有类型车辆驶入。
    peneazy
        52
    peneazy  
       2017-06-18 21:13:44 +08:00 via Android
    要么骑自己的永久自行车,要么骑摩拜,其它的不放心安全问题
    windfarer
        53
    windfarer  
       2017-06-18 21:24:58 +08:00 via Android
    能自动锁定的车都不靠谱
    zingl
        54
    zingl  
       2017-06-18 22:46:17 +08:00
    “还好在人行道上”
    WTF ?
    azh7138m
        55
    azh7138m  
       2017-06-18 22:46:33 +08:00 via Android
    @jellybool +1,现在可以调整座子高度之后我都是首选魔拜
    sinxccc
        56
    sinxccc  
       2017-06-18 22:51:07 +08:00
    我能想到的最合适解法是共享单车公司跟保险公司合作,给租车人提供一个从解锁开始到落锁结束的“租车意外险”
    mintist
        57
    mintist  
       2017-06-18 22:58:47 +08:00
    个人体验小蓝和 ofo 的车维护的比较糟糕
    TankyWoo
        58
    TankyWoo  
       2017-06-18 23:02:17 +08:00
    从最开始就考虑过这个问题,不过目前骑了这么久,都逐渐忘了这个问题。

    感谢楼主给大家提的这个醒,也期待楼主后续的跟进,这个隐患太大了。
    Vuitton
        59
    Vuitton  
       2017-06-18 23:29:54 +08:00
    你这个情况可以找小蓝车进行一定的医疗赔偿了,建议电话联系小蓝车服务商。以前已经看见过新闻报道骑共享单车摔伤索赔的案例了,而且得到相应赔偿了。
    huahuayu
        60
    huahuayu  
       2017-06-18 23:39:06 +08:00 via Android
    我也在科技园上班,经常骑小蓝,支付宝免押金免费,看起来锁车那里也是有个突出的扣啊
    Laynooor
        61
    Laynooor  
       2017-06-18 23:43:10 +08:00 via Android
    @songkqx1c 可怕...... 可以脚刹的吧,轻轻慢慢一点点靠近地面或前轮轮胎皮,总比高速跳车好
    Laynooor
        62
    Laynooor  
       2017-06-18 23:43:40 +08:00 via Android
    @sadaharu09 后来有赔偿么
    lidongwei
        63
    lidongwei  
       2017-06-18 23:46:05 +08:00
    注意安全。共享单车的安全问题,应该引起重视。
    xmumiffy
        64
    xmumiffy  
       2017-06-19 01:19:09 +08:00 via Android
    这锁居然有自动落锁功能?有毒吧
    jingniao
        65
    jingniao  
       2017-06-19 07:41:28 +08:00 via Android
    能自动落锁没问题,但是应该有能手动阻止自动落锁的机械装置,否则安全保障性不强。
    Tokin
        66
    Tokin  
       2017-06-19 08:48:14 +08:00
    曾经想过类似问题,比如我骑车结束之后忘记落锁,有人骑走了,而我在 App 上点击“锁车后还在计费”摩拜是不是通过网络上锁,如果那个人正在骑行,会不会出事故之类的,后来我想,摩拜可能检测如果车子在骑行不会线上锁,而是先结束我的计费,然后等车的定位固定一段时间再上锁。。。。
    reticentfat
        67
    reticentfat  
       2017-06-19 09:07:11 +08:00
    我觉得有付款记录,哪怕 5 毛,找小兰索赔也没毛病
    zzczzc
        68
    zzczzc  
       2017-06-19 09:10:39 +08:00
    @kn007 我膜拜在雨天摔了两三次了,还好都骑得比较慢
    johnWall
        69
    johnWall  
    OP
       2017-06-19 09:18:09 +08:00
    @TankyWoo 是的,这里安全隐患还蛮大的。暂时还没有后续
    ETO
        70
    ETO  
       2017-06-19 09:22:19 +08:00
    说到这个怕程序抽风自动上锁的问题,我昨天也看到一个引人深思的问题,就是将来的自动驾驶会不会多绕路给你看广告牌,就像现在的弹窗广告一样。哈哈,感觉以后是不是用每个软件或系统之前都要 review 一遍代码啊。
    johnWall
        71
    johnWall  
    OP
       2017-06-19 09:22:43 +08:00
    @lidongwei 是的,飞速发展一定要注意用户安全问题:人生安全和隐私安全
    @xmumiffy 应该是没有自动落锁,感觉是他锁的质量问题自动掉下来了
    @jingniao 是的,手动阻止落锁的机械装置很重要
    johnWall
        72
    johnWall  
    OP
       2017-06-19 09:24:17 +08:00
    @Tokin 感觉您思维超级活跃,共享单车可以借鉴。
    @reticentfat 就怕跟他闹很久,他陪你一元。
    johnWall
        73
    johnWall  
    OP
       2017-06-19 09:27:09 +08:00
    @ETO 哈哈哈 广告无处不再啊。代码 review 就只能他们自己去做了,重要的是用户为上帝。
    allce231
        74
    allce231  
       2017-06-19 09:57:01 +08:00
    缺电强制上锁这个不太可能吧,按理来说各家都还没做自动上锁功能,开锁功能应该只是用弹簧弹出的
    falcon05
        75
    falcon05  
       2017-06-19 10:04:53 +08:00 via iPhone
    摩拜的车轮确实有点坑,不但雨天不防滑,有时骑在盲道上都会侧滑,吓死
    deadofpeople
        76
    deadofpeople  
       2017-06-19 10:05:10 +08:00
    下雨天我是不会骑
    windstill
        77
    windstill  
       2017-06-19 10:06:59 +08:00
    我之前担心的事情居然真的发生了
    sadaharu09
        78
    sadaharu09  
       2017-06-19 10:07:54 +08:00 via iPhone
    @Laynooor 没有。医保解决。
    t333st
        79
    t333st  
       2017-06-19 10:11:09 +08:00
    @allce231 嗯,現在有兩個可能,如果已經有遠程下指令上鎖這個功能的話,的確太危險
    或者,這次只是 po 主騎的是故障車,車鎖不小心掉下來扣上,再或者,可能經過一段比較陡的路段,車鎖被震動掉下鎖上
    lixikei
        80
    lixikei  
       2017-06-19 10:24:56 +08:00
    今天骑小鸣 我也摔了一下,膝盖破了。
    感觉车速当时也不快,下雨天平路后轮就打滑了。应该是车的问题。
    sighforever
        81
    sighforever  
       2017-06-19 10:25:27 +08:00
    太危险了,建议楼主找小蓝要赔偿,也给他们提个醒
    zhucha
        82
    zhucha  
       2017-06-19 10:30:07 +08:00
    相对来说,车况的话,摩拜要好很多。
    记得支付宝共享单车有保险的,不知道楼主这种情况有没有赔。
    lp380490944
        83
    lp380490944  
       2017-06-19 10:32:21 +08:00
    是的,非常可怕。尤其是在下坡的时候发生后果不堪设想。我就是骑膜拜。摔伤的。挺严重的。到现在两个月过去了。左腿和左臂都还未痊愈。
    daimao
        84
    daimao  
       2017-06-19 10:40:32 +08:00 via iPhone
    可怕了 再也不敢骑小蓝了😨
    gongbaodd
        85
    gongbaodd  
       2017-06-19 10:46:41 +08:00
    刚开始有共享单车的时候我们还讨论过有没有那种超时自动关锁的。。。
    badcode
        86
    badcode  
       2017-06-19 10:48:36 +08:00
    歪一个:摩拜的轮子有点特别,抓地不如普通轮子,易打滑
    cdsama
        87
    cdsama  
       2017-06-19 11:04:06 +08:00
    我记得小蓝的锁也带卡扣的,因为还吐槽过这个卡扣的手感没有摩拜好,可能是 LZ 的这个卡扣坏了?
    yongzhong
        88
    yongzhong  
       2017-06-19 11:45:57 +08:00
    设想过的事情终于发生了....还好楼主没造成太大问题
    laoyuan
        89
    laoyuan  
       2017-06-19 12:41:39 +08:00
    这种事,早晚有一头栽倒卡车底下的
    laoyuan
        90
    laoyuan  
       2017-06-19 12:42:36 +08:00
    用户搭上一条命,对共享单车公司来说,就是一两百万的保险赔偿
    qfdk
        91
    qfdk  
       2017-06-19 13:17:27 +08:00 via iPhone
    可能是有人认为搞破坏 然后 lz 没注意到细节。还好没大事儿
    kn007
        92
    kn007  
       2017-06-19 13:33:31 +08:00 via Android
    @zzczzc 多谢
    vjnjc
        93
    vjnjc  
       2017-06-19 13:33:35 +08:00
    @mrvon +1 第一次骑的时候确实担心过,现在又被楼主提醒了。。。。
    kn007
        94
    kn007  
       2017-06-19 13:35:31 +08:00 via Android
    @zzczzc 多加小心啊,兄弟。。

    刚才那条没写完就点出去了。。。
    fengchang
        95
    fengchang  
       2017-06-19 13:43:55 +08:00
    这个有点可怕了,应该不会是程序抽风自动上锁吧
    cnZary
        96
    cnZary  
       2017-06-19 15:16:30 +08:00   ❤️ 1
    Phariel
        97
    Phariel  
       2017-06-19 15:19:34 +08:00
    我只骑我自己的车,因为我对车况熟悉,驾驭起来不需要提心吊胆,共享单车参差不齐,真心不敢碰
    realpg
        98
    realpg  
       2017-06-19 21:52:10 +08:00
    在帝都,基本只骑摩拜 lite 的飘过
    zjq426
        99
    zjq426  
       2017-06-20 09:20:40 +08:00
    @Phariel 同意。这个问题就是,共享单车提供了“方便”,但为了安全骑行前检查车辆的安全性能还是很重要的。同情楼主遇到了小概率时间,但以故障率来说应该在厂商控制范围内(意思是不会针对你个别事件做什么)。说到安全,我想 99.9%的人不会为了骑共享单车买一个自行车头盔背着,同样是因为“方便”。
    leobin
        100
    leobin  
       2017-06-20 09:32:36 +08:00
    @invalidtoken
    @kn007

    不知道两位有没骑过小蓝的车。。。小蓝也是有卡扣的好吗,今天特意拍了照片

    ![]( https://ooo.0o0.ooo/2017/06/20/59487b187eb5b.jpg)
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