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希望做过电商系统的朋友给点指点 1、后台删除用户 用户相关的订单如何处理？ 2、如何实现两个 app 公用一个微信支付账号？ 3、退款退货的话使用的优惠券如何处理？假设 100 元 使用优惠券 10 元 实际付款 90 元 如果退款的话如何处理？
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klesh 2017-09-01 18:43:25 +08:00 via Android
1，不删除，只禁用
2，不知 3，原路退回 |
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duguxiaohuai OP @klesh 第一个不删除的意思是什么意思 只是把订单状态改变下不显示是吧 第三点优惠券也要原路返回
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airyland 2017-09-01 18:57:02 +08:00 via iPhone  1
@CEBBCAT 并没有。因为支付信息跟订单绑定，调接口就直接返回了还没有手续费。总不能让用户给你银行卡号你来转账吧。成本高速度慢对账麻烦。
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duguxiaohuai OP @fox0001 第一点的意思是把用户和他的订单禁用了 不显示 是这个意思么
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klesh 2017-09-01 20:30:49 +08:00 1
@CEBBCAT
@duguxiaohuai 用户禁用了就行了，至于订单禁不禁 用并无所谓。都无法登录了，自然拿不到订单。删除是绝对不行的，无论是订单还是用户，稍微考虑一下有纠纷或对帐的情况出现如何善后？ 之所以要原路退回很简单，基本上所有的支付网关都有手续费，原路退回一般就可以拿回手续费，或者说这笔支付就不用交手续费了。逻辑上也清晰，日后若需与支付网关对帐也方便 |
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fox0001 2017-09-01 21:27:47 +08:00
@duguxiaohuai #7 正如 8 楼所言，用户禁用了就行。我觉得订单不应该禁，用于历史订单查询、制作统计报表之类
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mafic 2017-09-01 22:48:15 +08:00 via iPhone
@klesh 其次我还想请教个问题 淘宝的订单可以删除到回收站 回收站里面有个彻底删除 想问下如果这个订单回收站里删除了 那这个订单对于后台来说还是只是禁用么
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klesh 2017-09-02 00:06:42 +08:00 1
原路退回啊。。。尘归尘，土归土。给钱了退钱，用了优惠券就退优惠券啊。当然你要像狗东一样优惠券用了就没了也不是不可以，钱必须要退这是肯定的，优惠券的条款你可以自己定义。
至于某宝，我并不知道他们实际上怎么处理。与其我给你我的猜测，不如你自己思考一下，站在他们的立场，为什么要删除？删除相对于他们的总量，能节省多少成本？存储这些冷数据花费高吗？有法律规定必须得删吗？不删有什么风险吗？反之，若不删除是不是有更大的利益？比如说大数据分析？比如说出了问题时有据可查？把成本、风险与收益分析一下你就有答案了。 |
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zingl 2017-09-02 11:17:56 +08:00
京东取消订单是退券的，当然如果券这时过期了就不显示了
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duguxiaohuai OP @klesh 那请问下如果是购物赠券的话 我买了一件商品 得到了一个优惠券 我又买了一件商品并使用了这个优惠券 觉得第一个商品有问题又退回，那这块优惠券如何处理？
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