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wuzhizhemu569
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圆通快递的官方客服电话全部都打不通啊,有打过他家客服电话的吗?

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  •   wuzhizhemu569 · 2017-09-30 14:57:59 +08:00 · 22751 次点击
    这是一个创建于 2621 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    快递状态不更新了,也没有维护可以咨询的服务电话,就想打电话给总部客服给看看,上它的官网,两个电话一个也打不通,真是坑啊。。。。。

    14 条回复    2017-10-03 06:26:06 +08:00
    fengfisher3
        1
    fengfisher3  
       2017-09-30 15:27:29 +08:00
    国庆大家都放假了?客服电话:95554
    wuzhizhemu569
        2
    wuzhizhemu569  
    OP
       2017-09-30 15:33:16 +08:00
    @fengfisher3 #1 就是这个电话,根本打不通,通过他官网的联系上在线客服了,不过也没什么帮助。。。
    fengfisher3
        3
    fengfisher3  
       2017-09-30 15:45:11 +08:00
    @wuzhizhemu569 请加油。我现在有三个快递不动,一个找不到(回小镇了)过了今晚急也没用。
    gamexg
        4
    gamexg  
       2017-09-30 16:05:22 +08:00
    三通一达的总部客服管用?
    难道不是自己查一下到那个快递点了然后直接打那个电话问问?
    meteor
        5
    meteor  
       2017-09-30 16:22:23 +08:00
    感觉圆通现在服务不行
    PPTing
        6
    PPTing  
       2017-09-30 16:24:04 +08:00 via iPhone
    我上回也是打电话找不到人,后来在支付宝 APP 里找到了圆通的服务号里的客服,才把我的问题解决了。。。
    tszyh
        7
    tszyh  
       2017-09-30 16:30:39 +08:00
    联系不到客服就投诉,哪里有那么多时间去撕逼?
    http://sswz.spb.gov.cn/
    wuzhizhemu569
        8
    wuzhizhemu569  
    OP
       2017-09-30 16:49:10 +08:00
    @gamexg #4 卡在途中,根本不知道在哪个点,打两个途中两个点的电话也都不接,确实心累。
    gamexg
        9
    gamexg  
       2017-09-30 16:59:36 +08:00
    @tszyh #7 政府部门马上放假,投诉可以先去圆通网站投诉,那个快。
    邮政的投诉太慢了,近 1 个月才会反馈到网点。我因为发件第二天快递要收 10 元上门费否则追回快递投诉过一次。
    meteor
        10
    meteor  
       2017-09-30 17:38:15 +08:00
    我刚刚打电话问了下圆通网点,得到消息是爆仓了。
    地点:上海
    wuzhizhemu569
        11
    wuzhizhemu569  
    OP
       2017-09-30 17:44:38 +08:00
    @meteor #10 我的问题是不知道我的件在哪个网点。
    meteor
        12
    meteor  
       2017-09-30 17:47:25 +08:00
    @wuzhizhemu569 这个订单号网上什么信息也没有?
    wuzhizhemu569
        13
    wuzhizhemu569  
    OP
       2017-09-30 17:59:29 +08:00
    @meteor #12 有,卡住了,然后两个节点的电话都打不通
    znood
        14
    znood  
       2017-10-03 06:26:06 +08:00 via iPhone
    现在除了用顺丰还不如用 EMS,很快
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