工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2573 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事情是这样的 上周的今天 17 号 本人在 tb 买了点东西 卖家发的是圆通
然后三四天了还没到 我都忍了
从北京中转站转到北京顺义网点 转了整整三天我也忍了
就昨天才到顺义网点， 昨天中午到的 ，知道现在 圆通物流还没有任何动静 也没有派送 也没有继续流动
好吧 这也就算了 不就是等么
最最最最重要的是！！！！ 圆通官方热线 95554 打过去居然提示用户整忙？？
大写的 WTF!!!!
好吧 官方热线不行 我打网点热线总可以了吧？
在官网找了一番终于找到网点号码 打过去 WTF!!!也是用户正忙？？？
要不是官网还开着我真以为这公司跑路了！
然后我从淘宝联系物流客服
问给个能联系上圆通的号码，给了我已经打过Ｎ遍的官方热线和网点号码 无下文
 |
1
amu 2017-11-24 20:31:48 +08:00  4
北京市安全生产委员会关于开展安全隐患大排查大清理大整治专项行动的通知
划重点： 因为顺义火灾，目前顺义城区站点以及周围的昌平站点已经被查封或者要求 3 日内搬离（该区域政策是全面清理物流仓储行业） |
 |
2
hinate 2017-11-24 20:33:59 +08:00
安全整治,好多快递进不了北京. 如楼上所说
|
 |
3
Levi233 OP |
 |
4
iVeego 2017-11-24 20:40:33 +08:00
帝都的话不清楚和 https://weibo.com/5576160353/FwztZEkI4?type=comment#_rnd1511527132091 这个有无关系。另外除了顺丰京东，其他的快递都是加盟，和当地的运营水平有关，其他人的意见没有什么参考意义。
|
 |
5
infun 2017-11-24 20:41:54 +08:00
早点倒闭早点好，还有中通
|
 |
6
ajeef 2017-11-24 20:48:26 +08:00
是双 11，一直这样
|
|
7
ajeef 2017-11-24 20:48:37 +08:00
双十一，一直这样
|
 |
8
freed 2017-11-24 20:52:13 +08:00
杭州,我个人体验..双 11 到现在所有快递(包括顺丰)都这样..
基本啥快递都会在站点待几天再发.发的时候还堆在小区里慢慢派. 显示派件完毕了,实际上还是一大蛇皮袋装在一起,压根没拆呢.. |
 |
9
fengleidongxi 2017-11-24 20:56:12 +08:00
楼主可以通过官网联系在线客服，接通速度还是挺快的，基本不用等
|
 |
10
Soleado 2017-11-24 21:06:31 +08:00
北京西城，圆通也是在站点卡了 5 天了，最近的第三次了
|
 |
11
w2GvCF 2017-11-24 21:25:08 +08:00 via iPhone
一样 客服电话也打不进
|
 |
12
privil 2017-11-24 21:28:34 +08:00
|
 |
13
xuqiccr 2017-11-24 21:29:09 +08:00 via iPhone
我舍友 11 号买的东西还没到，在不到 400 米的分公司压了五天了
|
 |
14
woxxx 2017-11-24 21:31:58 +08:00 via Android
..
|
 |
15
Mac 2017-11-24 21:38:55 +08:00
所有的通都是一个逼样的
|
 |
16
7DLNU56W 2017-11-24 22:04:43 +08:00 1
我就说一下关于客服电话的事吧。其实我觉得各个行业的客服电话，大多数都不太好拨通。但也不排除有一些在这方面做的特别好的企业。
|
 |
17
yksoft1 2017-11-24 22:38:30 +08:00
四通一达寄件其实是要靠运气的。
|
 |
18
youxiachai 2017-11-24 22:41:01 +08:00 via iPad
没啥说不过去。。。就是有很多人打电话而已。。。e
而且这波整治加盟店也没法理而已。。 |
 |
19
CruelMoon 2017-11-24 22:41:57 +08:00
买了便宜猕猴桃，快递圆通，捡货就用了 3 天..最后件丢了...
|
 |
21
linuxchild 2017-11-24 22:58:04 +08:00 via iPhone
申通北京同城花了一周时间
|
 |
22
daocao 2017-11-24 23:53:42 +08:00
某宝和菜鸡昨天（ 23 号）刚发了新闻，说双十一快递 7 天派送完（ 22 号-12 号？），感谢 300 万快递员巴拉巴拉
手动滑稽～ 成都也没送完呢 |
 |
23
jadecoder 2017-11-25 00:09:55 +08:00
不是双十一的问题了，清理「低端人口」，很多公司要关门了
|
 |
24
JLTHU 2017-11-25 00:14:36 +08:00 via iPhone
同圆通，从北京转运中心发往附近网点已经 8 天没消息了。网点电话也是打不通，95554 打了一天才打进去一次，说 48 小时回复，现在也早就过了。目前已经邮政管理局投诉……
|
 |
26
ZackB0T 2017-11-25 02:30:28 +08:00
没错，都要被关停了，因为火灾的原因。
在帝都就要有点政治觉悟。。。据传冒烟让大人物看到了，批评了一通市长，后边几天又连着两把火。 |
 |
27
mclxly 2017-11-25 09:06:45 +08:00
同圆通，慢的不行，多次投诉后终于送达： https://3kmq.com/t/87
|
 |
28
tosexxx 2017-11-25 09:15:10 +08:00
我曾经遇到过，韵达的合作点倒闭，快递被重新回寄然后重新发货
|
 |
29
icedream728 2017-11-25 09:27:10 +08:00
不是所有快递都这样吗。。😂我打站点电话和派送员电话，遇到了各种情况：对方已开通联通秘书，让我留言；已关机；可以打通但是没人接……一个快递我打了一个礼拜的站点电话。
|
 |
31
mrz3333 2017-11-25 10:53:19 +08:00
唉。前阵子公司让我去送了一下去快递，我是体会到送件多不容易。等吧，没办法
|
 |
32
jamev5 2017-11-25 12:14:23 +08:00
和楼主一样的遭遇，打电话没人接。最后在官网上找到在线客服才接通，不过他们也解决不了 不过确实可以帮忙催催。
|
 |
33
realpg 2017-11-25 12:30:24 +08:00
两块九发全国的快递，还指望啥售后……
|
 |
34
natforum 2017-11-25 12:33:05 +08:00
整个北京市已禁止快递流入，但可以发出去，因为正在清理
|
 |
35
won 2017-11-25 12:33:40 +08:00
我们在北京做电商和物流，给各位帝都的朋友点建议。现在特殊时期网购最好要求发 EMS，其余都可能瘫痪。同城购物另外还有个特殊方法是叫顺风车代送，目前看来这个是性价比最高的了
|
 |
36
CZ 2017-11-25 13:01:38 +08:00
发北京的件都不收了！！！
|
 |
37
fange01 2017-11-25 13:06:45 +08:00
是的，我们几个天猫店发 申通、汇通、天天，都不收北京快递了。
|
 |
38
jasontse 2017-11-25 13:17:17 +08:00 via iPad
北京圆通仓库着火，快递行业整改中。怪卖家，我认识的卖家北京件改发邮政了。
|
 |
39
qa2080639 2017-11-25 20:04:01 +08:00
广西圆通 到我这了都拖一周才派送,想自提被告知还在分拣. 双十一买今天才派送,我都买好新的了.拒签!
|
 |
40
rainex 2017-11-26 12:26:47 +08:00
楼主你赖圆通也没用，时间久了基本每家快递都能遇到这问题，申通中通圆通韵达，邮政也有。
顺丰没遇到，但延迟一两天也遇到过。 |
Select Language