理性讨论下『自如』这波要怎么公关

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 2295 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/43335582

以下文中片段：

2017 年 4 月，刘某通过自如，在北京海淀区租下一套房，同月，刘某完成入职体检，显示身体正常，白细胞检测值为 3.9。而后刘某续租，租赁合同签到 2018 年 8 月底。今年 7 月 6 日，刘某参加公司员工体检，检查报告还没有出，就接到了体检中心的电话，说她白细胞检测值很低，只有 2.23 ，大约是正常人的 60%，像是刚刚做过化疗的病人。

第 1 条附言 · 2018-08-31 19:27:10 +08:00

https://m.weibo.cn/status/Gx8w7Ca3L?sudaref=web.okjike.com&display=0&retcode=6102
自如的回应：下架有问题的房源
甲醛超标是真的，有人说吃人血馒头？知道什么是人血馒头不？不懂的麻烦去查一查。

第 2 条附言 · 2018-09-01 14:32:20 +08:00

https://news.cnblogs.com/n/605966/
阿里 P7 员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房|自如：需客观全面调查

刘某

体检

自如

细胞

17 条回复 • 2018-09-01 22:01:58 +08:00

dko

2018-08-31 10:28:24 +08:00

3 个月得白血病，自如是有生化武器？

98jiang

2018-08-31 10:33:43 +08:00

吸多了甲醛会得白血病的吗？这么恐怖？

hahasong

2018-08-31 10:35:02 +08:00

甲醛辣眼睛，会引起呼吸不畅鼻塞，头晕。这种环境还能住一年，感觉太迟顿了吧

lshero

2018-08-31 10:40:59 +08:00

自如的公关相当没诚意给了个三选一方案
无条件退租、换租 / 提供免费空气治理 / 90 天品牌空气净化器无偿使用

yhxx

2018-08-31 10:41:33 +08:00

@dko 2017 年 4 月

NotFamous

2018-08-31 10:44:38 +08:00

@98jiang 过了一年吧。。

NotFamous

2018-08-31 10:45:02 +08:00

@98jiang @错。。。
@dko 过了一年的

98jiang

2018-08-31 10:51:40 +08:00

@NotFamous 太可怕了，我以为就是中毒而已

JamesSi

2018-08-31 10:52:59 +08:00

只字不提赔偿的事，人血馒头真好吃

zpf124

2018-08-31 10:59:48 +08:00

看了一下文章，感觉噱头十足。

讲甲醛超标就应该逮着甲醛超标这个事实讲逻辑讲科普，甲醛会致病甚至引发癌症这已经是很多人都知道的事，抓着这点和自如的售后公关阐述就完了。

非要各种引导情绪，全文以抓眼球吸睛为重点，本末倒置。

经历过，空间微博朋友圈的各种“震惊，你所真不知道 xx 竟然会 xx ” 这种玩意儿后。

我对各种危言耸听、引导情绪，不讲重点、噱头营销的文章一点好感都没有。
不论它讲的事是正面的还是反面的，经过这种包装之后我都看着恶心。