这是一个创建于 2268 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
下午提了个工单，客服答非所问，我就回了句骂他(让他仔细看问题)，然后他直接就把我手机号泄露 idc 群，说我要服务器，一群人打我电话，加我微信 @tencentcloud 你家客服是不是外包的
第 1 条附言 · 2018-09-27 19:32:52 +08:00
不知道有木有腾讯云大佬能查查工单号，看看是那个客服
第 2 条附言 · 2018-09-27 23:09:45 +08:00
1级小号搞得
 |
1
guodong110 OP |
 |
2
mytsing520 2018-09-27 18:19:25 +08:00
就算是外包的也不该有这种职业操守。。
|
 |
3
mason961125 2018-09-27 18:19:54 +08:00 via iPhone
还真是外包的…
|
 |
4
M0 2018-09-27 18:22:30 +08:00  1
妈耶！腾讯有真人客服！夭寿了！
|
 |
5
mmdsun 2018-09-27 18:41:02 +08:00 via Android
贴出聊天记录看看。
|
 |
6
alpplolo 2018-09-27 18:55:54 +08:00 via iPhone 1
@guodong110 楼主是怎么知道是腾讯云泄漏的？
|
|
7
guodong110 OP @alpplolo 今天下午我就写代码 回了个腾讯云工单，也没得罪人，回了工单之后十多分钟就开始这样了，再说即使有人恶搞我，也不像这样只会往 IDC 群里传播
|
|
8
alpplolo 2018-09-27 19:22:03 +08:00 via iPhone
回复个工单而已，不至于吧～对他也没什么好处。
|
|
9
guodong110 OP @alpplolo 100%就是这客服 ，都是回复工单之后发生的，还接到 02031040925 这个电话，不过我没接，腾讯客服电话
|
 |
11
dbdd 2018-09-27 19:38:44 +08:00
|
 |
13
natforum 2018-09-27 19:43:32 +08:00
建议贴出聊天记录等证据
|
 |
14
yingfengi 2018-09-27 19:46:44 +08:00 via Android
百度地图反馈了一个地址，电话回访过来没听清叫他再说一次，挂我电话，开始给我电话轰炸☎️
|
 |
15
Telegram 2018-09-27 19:50:53 +08:00 via iPhone
@dbdd #12 好几个推销人员打电话上门了，楼主火了，问对方，你从哪里看我我要服务器的，对方就会告诉他，不是你自己在＊＊群里发的吗
|
|
16
guodong110 OP @dbdd 不是啊 是加我的人告诉我别人在群里发我消息，因为有很多人加我 我加了 2 个人咨询的。我不确定图片的 QQ 消息经过多少人传播了 后面是我电话 https://www.tu260.com/upload/35b2829caac8997233a82ddc6983fed0.jpg
|
|
17
guodong110 OP @Telegram 对啊 就是这样的
|
|
18
guodong110 OP @guodong110 我是下午 5 点 17 开始接到电话的，这个很可能就是第一个发消息的
|
 |
19
jingniao 2018-09-27 19:56:09 +08:00 via Android
这么干有点骚啊……
|
|
20
guodong110 OP @yingfengi 我靠可能是这个原因啊，他打过来我开会挂了
|
 |
21
huclengyue 2018-09-27 20:11:11 +08:00 via Android
没有实锤我不信。
|
 |
22
mydns 2018-09-27 20:14:40 +08:00
我在这个论坛回帖说产品不好 也会接到腾讯云的电话
|
 |
23
hundan 2018-09-27 20:15:16 +08:00 via Android
对腾讯云工单的技术人员没有好感
|
 |
24
ThirdFlame 2018-09-27 20:15:22 +08:00
拿出来你的工单 和 客服的聊天内容啊
|
 |
25
y10210118 2018-09-27 20:21:39 +08:00
@guodong110 为什么不去这些群跟发帖人核实一下呢，说不准是贴错号码呢
|
|
26
guodong110 OP 腾讯云联系我了，等待结果中
|
 |
27
n2ex2 2018-09-27 20:33:32 +08:00 via Android
腾讯云的客服，QQ 群的消息，要查挺简单的。
|
 |
28
blackhacker 2018-09-27 20:40:29 +08:00
图上不是有 QQ 吗 反查一下就知道了啊
|
|
29
guodong110 OP @blackhacker 1 级小号 不会加你的
|
 |
30
tencentcloud 2018-09-27 22:21:08 +08:00 via iPhone
@guodong110，您好，如与您电话沟通，腾讯云非常重视并采取多种措施保护用户信息，对服务人员也制定了严格的工作规范与要求，严禁泄漏客户信息的行为。针对您反馈的情况，根据您提供的线索，我们仔细地进行了多方面的查验，目前未有依据证实该情况与我们的客服员工有关，建议可以继续排查一下其他可能性，如需要，我们会继续提供支持和配合，感谢您的反馈。
|
 |
31
Maskeney 2018-09-27 22:27:10 +08:00 via Android
可能是 QQ 群发消息的人手抖留错了电话？
|
 |
32
pkj 2018-09-28 07:29:20 +08:00 via Android
从楼主提供截图看，群发内容其实挺"平常"的，要两台服务器，还加了两个很细节的限制条件。如果真想报复，内容应该更夸大或更严重，一般不会讲这么细的限制吧。这里会不会有什么误会？
|
 |
33
opengps 2018-09-28 08:09:04 +08:00
外包归外包，也是有各种门槛的，这种人渣能越过门槛，说明存在管理漏洞
|
 |
34
Atukey 2018-09-28 12:03:26 +08:00
拿出你的工单和聊天记录啊
|
 |
35
isbarton 2018-09-28 13:06:28 +08:00
如果真这样，这哥们的智商真的是不行了。这种事情敢在在 QQ 群发，腾讯官方要查的话，很容易就可以追查到个人头上的吧。
|
 |
36
laoma2 2018-09-28 13:23:38 +08:00
为什么不把那句骂人家的话贴出来？
|
 |
37
liuyaqun 2018-09-30 14:59:03 +08:00
我遇到过自己的简历被人发到群里去的情况，职业操守啊！
|
Select Language