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我买了东西好几天不发货。我退款，他居然把这单送的云钻抵人民币扣除，他干嘛不直接扣云钻？
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17666294788 2018-09-28 08:37:54 +08:00
无商不奸
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whileFalse 2018-09-28 08:38:15 +08:00
是不是云钻不够扣得？
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qingxiangcool 2018-09-28 08:39:15 +08:00
苏宁的售后一致是这样, 戳得要死, 我 25 号买了一张苏宁卡, 后来发现线下无法用, 然后我就退货, 折腾了好久, 然后苏宁客服回电话说 app 上无法退货, 要自己发邮件, 发邮件, 发邮件 退, 请问, 发邮件退货是什么鬼?
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ax521 OP @whileFalse 够啊
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silencefent 2018-09-28 08:44:13 +08:00  2
被卖东西的薅掉羊毛啦
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gettext 2018-09-28 08:49:04 +08:00 via Android
用过一次买降价家电，app 体验不好，就卸载了
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derrickT 2018-09-28 09:08:20 +08:00
苏宁一向坑的要死，敢在苏宁买也是要勇气的
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thjwuliubu 2018-09-28 09:17:29 +08:00
从不在苏宁买，怀疑苏宁买假货
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moresteam 2018-09-28 09:23:23 +08:00
苏宁的企业文化不好
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Dannytmp 2018-09-28 10:01:14 +08:00 via Android
在苏宁退过一次，费尽周折，大吵一架，从此一生黑。
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bequt 2018-09-28 10:07:24 +08:00 via Android
苏宁给你点云钻算好了，有时候直接不给，把你号拉黑，贼恶心。
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CasperLee 2018-09-28 10:10:20 +08:00
前两天在苏宁买蟹卡，结果提不了货，就申请退款，然后他们先把我的卡号要了过去，一两个小时以后就有人打电话给我，说卡号已经注销了，已经安排给我退款。然后第二天看了一下没有收到，就又咨询客服，结果人家说，你的订单没有什么退卡的流程在走，然后说帮我查，拖了一天，查完以后告诉我说确实没有退款，让我等三个工作日帮我退款。
从此粉转黑，不会再用苏宁了，用京东不用受这种气 |
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judeng 2018-09-28 10:59:10 +08:00
云钻本身就能当钱用的，买东西时一云钻抵扣一分钱
super 会员购物返 2%的云钻，退货肯定要退云钻，没云钻肯定扣钱啊 不然退货就能赚 2%的净利，羊毛都要薅秃了 楼主低级黑，没黑到点子上，售后是差 |
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sephinh 2018-09-28 11:21:45 +08:00 via iPhone
渣渣宁买东西就只能搞那种无需任何售后的，一旦跟渣宁售后接触，轻则渣宁一生黑，重了能气的你减寿啊
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dtsover 2018-09-28 11:48:46 +08:00
苏宁上次买 小家电，买了用了一次就坏，客服说要换可以，必须去厂家售后点出证明，这个有点烦，虽然走了流程很顺利，还是觉得不人性化。
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supertan 2018-09-28 12:20:01 +08:00 via iPhone
云钻相当于是赠品，应该随商品退回，强卖云钻，感觉可以起诉了。有法律界人士嘛
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wobushizhangsan 2018-09-28 13:11:06 +08:00 via Android
@qingxiangcool 小黄也是发邮件退余额，快玩完了。
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gabezhao 2018-09-28 14:05:46 +08:00
自从苏宁买过一次东西，就再也不用了，便宜再多也不买
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staylee 2018-09-28 14:54:47 +08:00
遇到过一次，客服解释：消费送了云钻，后来退单，送的云钻也需退回，但账户内云钻不足，只能扣钱了
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imn1 2018-09-28 15:01:27 +08:00
语文不好+没用苏宁，此贴没看懂
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judeng 2018-09-28 15:17:26 +08:00
@Death 退货，送的云钻也需退回；当云钻已经消费掉了，那就只能用钱抵扣云钻
因为云钻本身就是抵扣钱的，买个 ihone 能送上百块钱的云钻了 |
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taresky 2018-09-28 15:27:08 +08:00 via iPhone
lz 说的我不信，这样做会被人告死。
我更相信云钻已经消费了不够扣，才会扣钱。 如果 lz 所言属实，直接工商局举报走起，我多次举报淘宝都无往不利，何况一个苏宁。 |
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xenme 2018-09-28 16:00:29 +08:00 via iPhone
正常逻辑不是交易完成送的积分啥的才能到账么
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nolo 2018-09-28 16:03:48 +08:00 via Android
苏宁一生黑
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judeng 2018-09-28 17:33:45 +08:00
互相 block 吧~
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