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outsider168
V2EX  ›  宽带症候群

电信宽带时不时就会自己掉线一下,大家有遇到这种情况吗?

  •  
  •   outsider168 · 2020-04-04 13:13:56 +08:00 · 3793 次点击
    这是一个创建于 1713 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    连续好几天,晚上 19:50 和凌晨 1:00 左右会掉线一次。另外白天也有不定时掉线的情况,每次十几分钟不等。

    报修当地运维师傅上门也不清楚什么情况。

    掉线时电信营业厅宽带排障测试结果为「主纤断」。
    12 条回复    2020-04-06 21:41:22 +08:00
    scegg
        1
    scegg  
       2020-04-04 13:27:20 +08:00   ❤️ 2
    如果你断的时候是拨号断( pppoe 重新拨号),说明是你到机房之间出了问题。——问题太多等他们慢慢查
    如果断的时候猫的光信号灯在闪,说明是物理线路故障而不是逻辑问题。——现场师傅没用
    如果 pppoe 没断但是网络本身不通,说明是你机房上行的问题。——师傅管不了
    tia
        2
    tia  
       2020-04-04 14:13:26 +08:00 via iPhone
    既然电信都表明有故障了那就坐等修复
    outsider168
        3
    outsider168  
    OP
       2020-04-04 15:03:54 +08:00
    @scegg 非常感谢。最初光信号灯闪,经排查是分纤到光猫问题,上门维修后这个问题解决,测试光衰也在正常水平了。

    最近是光信号灯不闪,但会突然掉线。因为之前没改侨接,所以也看不到是 pppoe 断了没有。今天改了桥接再观察一下。


    @tia 其实反复报障多次了,问题一直没有实际解决。每次都是发单子到基层装维这里,上门测一下光信号正常,就没然后了。
    Moofish
        4
    Moofish  
       2020-04-04 15:53:46 +08:00
    没有这种问题,一直是正常的,偶尔断网都是软路由的 OpenWRT 当了,重启就 OK
    huijige
        5
    huijige  
       2020-04-04 19:15:03 +08:00 via Android
    有,最近一个月复现 4 5 次了,用管理密码进光猫显示光路未连接,过差不多十分钟就恢复了
    outsider168
        6
    outsider168  
    OP
       2020-04-04 19:30:12 +08:00
    @huijige 你坐标是哪里到?我这里湖北
    huijige
        7
    huijige  
       2020-04-04 22:12:40 +08:00 via Android
    @outsider168 坐标湖南
    ShareDuck
        8
    ShareDuck  
       2020-04-05 02:43:59 +08:00 via Android
    我试过类似故障,后发现是光猫的问题,更换后正常。
    outsider168
        9
    outsider168  
    OP
       2020-04-05 20:46:39 +08:00
    @ShareDuck 下午电信的工作人员上门来换猫了,今晚上没断,再观察一段时间吧~
    LockeyQQ
        10
    LockeyQQ  
       2020-04-06 16:50:32 +08:00
    我也试过,一天重新拨号几十次,不停跳 IP 。一段时间他们会自动检测修复,重新分配一个 IP 段,或者报修让他们刷一下端口。
    q197
        11
    q197  
       2020-04-06 18:33:55 +08:00
    @LockeyQQ 之前看 V2EX 有帖子说是限制 bt 什么的,我也遇到类似情况。还是老老实实找师傅看,师傅远程看了是真的猫快坏了……
    killeder
        12
    killeder  
       2020-04-06 21:41:22 +08:00
    估计是光猫出故障了,没法恢复,直接重拨或者重启了
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