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cosmic
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慎重,刚刚本人的一加 7 在口袋里自动格式化了

  •  1
     
  •   cosmic · 2020-05-03 21:11:24 +08:00 · 16834 次点击
    这是一个创建于 1683 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    跑步,放在口袋中,连着 airpods 。突然就重启,然后手机显示正在 wiping data 。
    然后 Google 搜了下 oneplus wipe data unexpectedly 和 pixel wipe data unexpectedly, 后者几乎没有对应的结果,前者在 oneplus 论坛和 reddit 上讨论不少,Hmm, 大概是谁的问题很明显了。
    不知道论坛上有没有一加员工来解释一下。

    系统: latest Oxygen
    Rooted: false

    结论:慎重购买一加手机,特别是要刷成氧系统!
    另外,是否有维权渠道?
    第 1 条附言  ·  2020-05-03 22:35:35 +08:00
    现在的情况是,因为没了手机上的 ss,我也没法连到 Google server 重新设置手机,感觉被世界隔离了。。。
    第 2 条附言  ·  2020-05-06 16:40:27 +08:00
    今天来公司研究了下,似乎不是一加的问题,因为装了公司的 Company portal 的 app,有同事之前也遇到输错十次密码,会被格式化。故在此澄清一下。
    67 条回复    2020-05-06 16:59:31 +08:00
    geekvcn
        1
    geekvcn  
       2020-05-03 21:19:51 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    手机不要存重要资料,与其胳膊拧大腿维权,还是没证据的情况下,还是当个教训吧
    kokutou
        2
    kokutou  
       2020-05-03 21:21:43 +08:00   ❤️ 1
    一加的 lineageos 支持很完美啊,喜欢原生为啥不刷一下。。。
    allence
        3
    allence  
       2020-05-03 21:22:13 +08:00
    不明觉厉,所以你是刷过机的系统?
    deorth
        4
    deorth  
       2020-05-03 21:26:08 +08:00
    你这没法举证,gg
    cosmic
        5
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 21:27:07 +08:00
    @allence 刷成了一加海外版系统

    @kokutou 感谢,我去看看

    @geekvcn 重要资料倒是没什么,照片都 Google Photo 备份了,就是要重新配置一遍 app,特别是公司的 Authenticator 比较麻烦
    ruby0906
        6
    ruby0906  
       2020-05-03 21:32:04 +08:00   ❤️ 7
    前一加员工,公司企业文化是本分,据我的当时的工作经历来看,公司是非常注重用户的体验的。建议微博 @刘作虎 说明情况,只要他看到了,一定会给你个合理的交代的,或者知乎等论坛找一加的营销或者公关反馈下问题。
    cosmic
        7
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 21:38:40 +08:00   ❤️ 1
    @ruby0906 看了一下 oneplus community 和 reddit 上相关的帖子,似乎是因为误触激活 Guest 模式,或者有人入侵了 Google 账户,远程删除,我的 Google 账号开启了两次验证,并且刚刚查了下也没有可疑登录。
    一加之前是不错,在国内外口碑都挺好。
    那些社区的帖子下面,也并没有官方的人去解答或者说怎么说以后要 fix,跨度从 oneplus 3 到 6T 都有。
    我本人很反感去微博营销,带货营销,我觉得既然一加选择做社区,就该多去解决社区的问题。张老板最近天天转发拍马屁的微博,底下评论反馈的各种系统问题,他真的有去看用户评论吗?
    Muninn
        8
    Muninn  
       2020-05-03 21:46:43 +08:00
    客观的说,对比搜索结果的数量时应该按比例除以出货量。

    估计几代加起来,1+和 pixel 出货量应该差不不少的。
    ruby0906
        9
    ruby0906  
       2020-05-03 21:51:31 +08:00
    @cosmic 以前在一加的时候,见证过微博维权成功的用户,当时因为这个,好像刘作虎还被内部批评过,认为这样做相当于是干涉了正常售后流程。 现在不能保证你的维权信息会被刘看到以及维权成功。但我觉得自动格式化如果真的存在的话,这个 bug 相当严重了,如果刘看到,一定会重视的吧。
    cosmic
        10
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 21:52:14 +08:00
    @Muninn 确实。问题是 Google 上搜 pixel wipe data unexpectedly 出来有效结果是 0 (不排除 Google 删掉了自家不利的帖子)。oneplus 是 7 条,考虑出货量 100:1,用贝叶斯统计,还是 oneplus 的问题概率大一些
    cosmic
        11
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 21:58:07 +08:00
    @ruby0906 其实我比较震惊的是,这个问题我在一加自己论坛和 reddit 上看到好几个帖子。我去试试反馈下这个 bug
    weyou
        12
    weyou  
       2020-05-03 22:04:03 +08:00 via Android
    几天前一加 7T 放桌子上几小时居然打不开屏幕黑屏死机了,只能强制重启,上论坛查了也有不少人碰到过,但也没有下文。
    Mogugugugu
        13
    Mogugugugu  
       2020-05-03 22:04:36 +08:00
    格式化没遇到过,但是每次升级,随机清某个应用的数据,倒是经常遇见。。。还有就是 HOS 的备份 到 OOS 随机还原部分数据。。。挺闹心的也是
    cosmic
        14
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 22:07:09 +08:00
    @Mogugugugu 希望你别遇到,这种情况真的难受。

    @weyou 这种情况我也遇到过,能重启解决的在程序员眼里都不是问题(手动狗头)
    jianzhao123
        15
    jianzhao123  
       2020-05-03 22:22:24 +08:00 via Android
    感觉现在社区反馈官方回复要么不理要么就是客套话,搞得我把社区卸载了,当我想再装回来的时候发现软件商店没有😂😂,酷安的装不上,我傻了………
    yukiloh
        16
    yukiloh  
       2020-05-03 22:28:13 +08:00
    我以前华为 m9p 放牛仔裤口袋里面如果 home 实体键对着肉会一直触发指纹验证
    最后走到店里准备问人在哪里了发现手机锁了要等 20 分钟才能解锁
    真的牛批
    huntcool001
        17
    huntcool001  
       2020-05-03 22:28:40 +08:00
    @cosmic

    Bing 搜了也没有.

    另外,把 Oneplus 替换成 Miui 或者 xiaomi 或者 miphone, 后者出现的新闻只有一条.

    不过还是要看具体市场占有量的比例才知道, 比如说 搜索 Samgsung auto factory reset 就看到第一页都是结果
    swulling
        19
    swulling  
       2020-05-03 22:32:50 +08:00 via iPhone
    不知道是不是类似 ios 那种输入密码错误超过 x 次抹除数据的功能。

    Android 用的不多,但是我看应该也有类似功能
    去设置中找找
    cosmic
        20
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 22:34:41 +08:00
    @swulling 应该不是因为多次输入密码的情况
    swulling
        21
    swulling  
       2020-05-03 22:37:29 +08:00 via iPhone
    @cosmic 在口袋里不好说,有可能屏幕亮了就一遍遍重复输入密码

    ios 有密码输入错误锁定,上次在口袋里拿出来,显示因为输入错误锁定一个小时
    cosmic
        22
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 22:40:32 +08:00
    @swulling 因为连续输错几次,会锁定一段时间,我从放到口袋到被格式化,没超过 5 分钟。总不见得安卓产品经理这点都没考虑到吧。iOS 输错,也是逐渐增加锁定时间。我也没设置过超过几次输错就格式化。
    symeonchen
        23
    symeonchen  
       2020-05-03 22:51:24 +08:00 via Android
    上一台用 1+5,刷了氧 OS,遇到过突然系统反应极慢的问题,很像是 Windows 上磁盘 IO 占满的场景,不管什么操作都延迟六七秒才有反馈,包括清除运行应用等操作。遂长按重启,5 分钟后才开机成功,然后恢复正常。在论坛和 Google 也没搜到案例...
    demov2
        24
    demov2  
       2020-05-03 22:54:23 +08:00 via Android
    @cosmic #22 我也觉得是密码多次错误造成的,可以看一下锁屏密码那里的选项,我印象里有输错几次密码格式化这种描述
    demov2
        25
    demov2  
       2020-05-03 22:57:11 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @cosmic #22 https://sm.ms/image/rawTc6HiSFONvyL

    供参考,三星 s20 的截图
    cosmic
        26
    cosmic  
    OP
       2020-05-03 22:58:47 +08:00
    @demov2 待我下周上班后,用公司网络重置好手机后看一下,我印象里,我没开启这个设置
    swulling
        27
    swulling  
       2020-05-03 22:59:28 +08:00 via iPad   ❤️ 1
    @cosmic 你可以验证下,故意输错看看能不能复现
    KingBillSame
        28
    KingBillSame  
       2020-05-03 23:01:40 +08:00 via Android
    我想到一个可能,就是,一加的 rec 是支持触控的,你懂我的意思吧,不小心进入了 rec,然后机缘巧合之下又滑到了格式化,so,就这样了。
    kaiki
        29
    kaiki  
       2020-05-03 23:03:13 +08:00
    以前总有人不信我的裤子会发微博,要是能早点有这贴我一定要发给他看!
    xingfu0539
        30
    xingfu0539  
       2020-05-03 23:04:43 +08:00 via Android   ❤️ 2
    @cosmic
    我之前也觉得去微博上发声好像有求人的感觉,不舒服,但经历过一些事情发现自己的想法不太对,争取权益应该是理直气壮的行为,有问题就提出来,不能有太重的君子气,或者所谓读书人的骨气。权益倒是其次,关键是一方面调整了自己的社会观,另一方面我也认为这是为社会进步做贡献,这是真的,说出来也许挺搞笑,但我现在真的特别认同胡适先生在五四时的发言 “争取你个人的自由就是为国家挣自由,争取你个人的人格就是为国家挣人格。”
    nieyujiang
        31
    nieyujiang  
       2020-05-03 23:05:15 +08:00 via iPhone
    还好我一加手机就是买来刷着玩的😂
    symeonchen
        32
    symeonchen  
       2020-05-03 23:09:08 +08:00 via Android
    刚刚试了一下三星,输错 5 次后会锁住 30 秒,然后每错误尝试一次再等待 30 秒,如果开启了 15 次错误尝试就 Reset 的话,约 5 分钟的时间的确有可能发生上面各位所说的情况。不清楚氧 OS 是否也是 30 秒的 lock 时长。
    kn007
        33
    kn007  
       2020-05-03 23:14:39 +08:00
    多部一加,经常出门,没遇见题主这个问题
    手持 OP7P 目前
    OOS,没用过 H2OS
    pushyzheng
        34
    pushyzheng  
       2020-05-03 23:17:27 +08:00
    我以为放在口袋里只会打电话,没想到还能格式化
    hanbing135
        35
    hanbing135  
       2020-05-03 23:24:36 +08:00 via Android
    自动格式化。。。。这厂家疯了啊
    boboliu
        36
    boboliu  
       2020-05-03 23:25:45 +08:00
    可以用 PC 开 http 代理的时候监听到局域网,然后手机连 wifi 的时候展开高级选项设置代理,这样就能正常初始化了
    ScotGu
        37
    ScotGu  
       2020-05-03 23:26:30 +08:00   ❤️ 1
    @pushyzheng #34 哎哟,单押!读起来还挺带感的。
    wdlth
        38
    wdlth  
       2020-05-03 23:28:04 +08:00
    搜索"android auto factory reset",有很多结果,难道一加系统的这个是默认打开的?
    lovemimi733
        39
    lovemimi733  
       2020-05-03 23:54:24 +08:00
    一加 7,氢系统,升级后双开应用损坏,数据全无(摊手)
    20015jjw
        40
    20015jjw  
       2020-05-04 06:05:25 +08:00 via Android
    pixel4 不好吗 摊手
    zushi000
        41
    zushi000  
       2020-05-04 09:24:10 +08:00
    我的小米 8 手机放到口袋经常重启。最开始我以为是机器问题。后来我发现是按钮被紧绷的口袋压住了自动重启。估计你这个也是这样吧。被压住正好进入工厂模式格式化了
    enderftt
        42
    enderftt  
       2020-05-04 09:28:03 +08:00
    我的一加五经常放口袋里 会误触 自动切换成飞行模式 省电模式 把 wifi 流量 蓝牙 全都关了
    另外放在口袋里 经常感觉不到来了电话
    Variazioni
        43
    Variazioni  
       2020-05-04 11:08:35 +08:00
    @zushi000 概率极小。。但是也不是不可能。。原厂的 rec 倒是按音量键就能选中格式化。
    tieqishan07li
        44
    tieqishan07li  
       2020-05-04 12:20:43 +08:00
    @ruby0906 几年前用一加 3 的时候碰到过相册内所有图片全部损坏的 bug
    cmheia
        45
    cmheia  
       2020-05-04 12:54:04 +08:00
    以前我也经常为手机放口袋误触困扰,自从把屏幕朝外放之后就再也没有了。摊手
    iplcbest
        46
    iplcbest  
       2020-05-04 15:29:26 +08:00
    小米手机也出现过类似情况,以后就苹果了
    forgetway
        47
    forgetway  
       2020-05-04 16:24:50 +08:00
    所以大家手机放口袋里的时候,记得屏幕朝外!
    屏幕朝内,裤子兜里。夏天拿出来一下,不知道的还以为下水里呢
    ZehaiZhang
        48
    ZehaiZhang  
       2020-05-04 17:10:18 +08:00
    一加 5t,7t 用户,未遇到过
    JamesR
        49
    JamesR  
       2020-05-04 17:17:11 +08:00
    “没了手机上的 ss,我也没法连到 Google ... ...”

    电脑上 SS 共享给局域网设备,然后手机连 WIFI,设置代理即可:
    设置 -> WIFI,长按 WIFI 的名字,选“修改网络”,勾选“显示高级选项”,代理设置那里改成“手动”,就可以填写 HTTP 代理的主机和端口了。
    asche910
        50
    asche910  
       2020-05-04 17:28:27 +08:00
    一加 7 刚买的时候刷成了国外版的,放口袋里没多久自动恢复出厂设置了(手动装的软件全没了),后来又莫名其妙的出现了,很迷。现在早已刷回国内版的了
    seramat
        51
    seramat  
       2020-05-04 18:54:45 +08:00
    手持 OP6T,去年 7 月在一个敏感地区和敏感时刻,晚上手机放在床头桌上,早上起来被格式化。猜想有 4 个可能,
    1. 被某 I 国(远程)格式化
    2. 被某 C 国远程格式化
    3. 因为内置公司企业软件,可能是触发了某安全机制, 导致自动格式化
    4. 手机 bug

    综合起来,第三条可能性最大。
    既然你提到手机有安装公司软件,可能也是第三条原因。
    tulongtou
        52
    tulongtou  
       2020-05-04 21:02:43 +08:00
    一加连 AirPods ?说不定是苹果干的,哈哈哈哈
    NeedforV2
        53
    NeedforV2  
       2020-05-05 13:52:51 +08:00 via Android
    密切关注后续
    beyondex
        54
    beyondex  
       2020-05-05 15:06:05 +08:00 via Android
    额 好可怕
    poporange630
        55
    poporange630  
       2020-05-05 16:38:57 +08:00 via iPhone
    装了公司软件?这样的话后台都是可以格掉手机,避免数据泄露了。是不是后台误操作?
    yjxjn
        56
    yjxjn  
       2020-05-05 18:27:59 +08:00
    @asche910 本来想买 oneplus,这么来看,不能买了。
    acrisliu
        57
    acrisliu  
       2020-05-05 20:59:27 +08:00 via Android
    帮楼主看了下设置里没找到输错密码自动格式化的选项。考虑下 51 楼说的那种情况?安装公司软件后有没有给它设备管理员权限?
    kblacksheep
        58
    kblacksheep  
       2020-05-05 22:52:36 +08:00
    @ruby0906 #9 嗨老哥 话说氢 OS 的开发团队是啥情况啊 最近一加系统被骂的很厉害 我查了下发现一些功能画饼画的是蛮厉害 就一直鸽用户
    aladdindingding
        59
    aladdindingding  
       2020-05-06 08:57:11 +08:00
    之前用的一加手机经常口袋里打 110 出去了 还有一次睡觉不知道咋回事 听到手机里面有人说话 睁开眼睛拿起手机一看是 110 后来知道是那和连续安电源键会打 110
    acrisliu
        60
    acrisliu  
       2020-05-06 09:42:39 +08:00
    @kblacksheep #58 比如说,画什么饼?还真没了解过。
    kblacksheep
        61
    kblacksheep  
       2020-05-06 09:53:33 +08:00
    @acrisliu #60 pay 语音助手都是拖了很久的 而且 pay 现在上线只支持三家小银行 还有新字体 aod 说了很久的东西现在都还没有 一加系统现在经常被黑“在做了(进度 0 )” 或者你去微博用户“小黄的小侯”看下评论
    acrisliu
        62
    acrisliu  
       2020-05-06 09:56:01 +08:00
    @kblacksheep #61 这些都不是一加画的饼,是用户提出的。AOD 我记得很久前(一加 6 时候?)就说不做,因为评估过对续航影响很大。也是用户一直提出需要,前几天才发说明要开始做的。
    kblacksheep
        63
    kblacksheep  
       2020-05-06 10:09:03 +08:00
    @acrisliu #62 答应了要做的东西 一直没下文 这不算画饼吗? 不过你和我解释也没啥意义 毕竟我不是一加用户 不满的不是我...
    wtof
        64
    wtof  
       2020-05-06 10:51:36 +08:00
    7tp 用户表示没遇到过
    evilic
        65
    evilic  
       2020-05-06 12:45:03 +08:00
    @JamesR 那样应该是不行的,因为开机要求连接 wifi 后就会连 google 的。

    应该直接分享一个翻墙的 wifi 出去。搜索的关键字应该是 share vpn connection windows
    etiennema
        66
    etiennema  
       2020-05-06 16:35:00 +08:00
    挺感兴趣的, 我想自己格式化手机,感觉没有几步操作都成功不了
    CommandZi
        67
    CommandZi  
       2020-05-06 16:59:31 +08:00
    所以重点应该变成:为什么这手机在口袋没超过 5 分钟里面会触发输错十次密码
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