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您好，查看到该笔款项是您的数据管理-企业版(包年包月)自动续费，订单为：YYYY670XXX，目前该产品暂时不支持退订续费订单。
都不知道多少年没动过后台了，突然就被扣费了，更神奇的是，我后台还显示着我是免费版。
如图：
阿里云，牛逼！
您好，查看到该笔款项是您的数据管理-企业版(包年包月)自动续费，订单为：YYYY670XXX，目前该产品暂时不支持退订续费订单。
都不知道多少年没动过后台了，突然就被扣费了，更神奇的是，我后台还显示着我是免费版。
如图：
阿里云，牛逼！
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kerwincsc 2020-07-07 21:11:12 +08:00
12315 管这事儿不?
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Jackyxiaoc OP @kerwincsc 不知道，阿里云越来越牛逼了。
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qiyewu 2020-07-07 21:36:40 +08:00
现在套路都很深
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xiri 2020-07-07 21:38:02 +08:00
为什么不发工单问一下呢
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xiri 2020-07-07 21:39:18 +08:00
我发现很多人遇到问题都是靠自己猜 /自己觉得是怎样，有官方的咨询处理渠道从来不用
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Jackyxiaoc OP |
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Jackyxiaoc OP @xiri 好吧，没事。
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collery 2020-07-07 21:47:08 +08:00
bug 很正常
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Jackyxiaoc OP @collery bug 很正常，但是客服第一时间回复不能退 是不是也太那个了点……
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qoo2019 2020-07-07 22:05:44 +08:00 via iPhone
@Jackyxiaoc 外包没权限
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opengps 2020-07-07 22:16:49 +08:00
我用我这几年的协助上云经验告诉你：
这个请款，重新发起个工单，反馈官方 bug，而不是继续往产品方向反馈 一个工单不行赶紧关闭重新发起工单来换个接单客服 |
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Jackyxiaoc OP |
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TheZihanGu 2020-07-07 22:40:38 +08:00
@kerwincsc 12315 要是管这事，那香港换线路的问题估计就解决了（笑
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Jackyxiaoc OP @TheZihanGu 哈哈哈哈很对。
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azh7138m 2020-07-07 22:56:03 +08:00 via Android
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wangkun025 2020-07-07 22:57:53 +08:00
阿里云账号已经删除了。
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TheZihanGu 2020-07-07 23:43:29 +08:00
@azh7138m 但这玩意的做法恶心啊...换线路也没通知的说
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find456789 2020-07-08 00:20:42 +08:00
我之前就被坑好几次， 用他们的 docker k8s 的时候， 连续的坑， 有一次我发帖投诉，给我退过一次钱， 后来我又手贱， 鼓捣了一下 k8s， 又乱扣了， 就懒得找他们了， 现在自己研究 k3s
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youyun 2020-07-08 17:08:52 +08:00
大厂的多多少少会有点坑，最主要还很贵，可以考虑小的云厂商
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Jackyxiaoc OP |
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youyun 2020-07-09 10:01:50 +08:00
@Jackyxiaoc 可以签合同嘛，如果小的都不稳定早就全死了，存在还是有存在的道理的
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cherryas 2020-07-09 17:48:08 +08:00
今年估计阿里云营收压力很大，各个部门哪怕挨骂也要把营收搞上去。现在收费都是偷偷摸摸的通知，生怕你们发现.
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Jackyxiaoc OP @cherryas 就是一堆辣鸡。吃相真难看。
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