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除了开会一般都是插着电源用，最近经常出现电池突然没电了，大概一个星期出现一次到两次，点击电池图标显示电池不在充电。有时候重新插拔一下电源线可以解决，有时候需要重启才能解决。重置过 SMC 和 PRAM 也是不能彻底解决。在 Catalina 和 Big Sur 下均有发生。
配置：MBP 16 寸，i9 2.3G ，32G，5500M 8G 。在家用原装充电器充电，用内屏；在公司盒盖 TB3 线接 UltraFine 5K 供电。在家和公司都有发生过。插的右边的 Type-C，一般不充电都发生在跑程序机器比较热的情况下。电池健康管理功能一直开启，但似乎除了 10.15.3 有掉到 90%自动充电之后就没有生效过，直接掉电到关机为止。关闭电池健康管理功能也还是不充电。
不知道有没有类似的情况？还是说应该去找天才吧了？电池最大容量显示 94%。
第 1 条附言 · 2020-08-08 16:31:37 +08:00
今天去天才吧检测了一下，店员说硬件检测没有问题，但是为了能尽可能解决问题，申请给我换两边的 type-c io 芯片以及主板。因为定制机型没有现货，先预定，等到货后再过去换
第 2 条附言 · 2020-08-19 20:17:39 +08:00
上周天才吧通知配件到了，可以进行更换了，于是周六拿去更换，本来工程师说要 2 ～ 3 天，我表示周一需要干活，于是他们给备注了一下，结果周天一大早就通知我可以取了。
更换了主板和 IO，另外还帮忙把笔记本清洁了一下，拿回家后自己抹盘安装了 big sur （如果主板没有装过新版系统，必须先 update 一次才能 U 盘安装）。
目前使用三天，没有再出现过彻底掉电的情况（而维修之前，一个星期出现了四次。）。期间有过一次早上过去发现电池在 90%多，很快就充满了，目测是正常的电池健康管理系统运作。另外就是现在电池充满电，点击电源图标会显示 Charging on Hold，很早的时候我记得也有过，但更换主板之前的最近两个月似乎没怎么见过这个状态。可见可能还是硬件有某种故障，更换后解决了。
更换了主板和 IO，另外还帮忙把笔记本清洁了一下，拿回家后自己抹盘安装了 big sur （如果主板没有装过新版系统，必须先 update 一次才能 U 盘安装）。
目前使用三天，没有再出现过彻底掉电的情况（而维修之前，一个星期出现了四次。）。期间有过一次早上过去发现电池在 90%多，很快就充满了，目测是正常的电池健康管理系统运作。另外就是现在电池充满电，点击电源图标会显示 Charging on Hold，很早的时候我记得也有过，但更换主板之前的最近两个月似乎没怎么见过这个状态。可见可能还是硬件有某种故障，更换后解决了。
第 3 条附言 · 2020-08-20 13:11:13 +08:00
才说完，今天上午又出现了不充电，看来是印度人的锅...
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pjntt 2020-08-06 12:18:58 +08:00
不充电的时候，看看整机功耗。会不会在你跑程序的时候，已经超过充电头所能提供的功率了？
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wilhexm OP @pjntt 应该不是，UltraFine 5K 是 90W 供电，一般没有问题，而且重启过后还是不充电，包括充值 SMC 和 PRAM 也不行。只有关机可以充电，刚才午饭放了一会，现在又正常了。打算周末去找天才吧了。感觉是 Type-C 接口芯片有问题，而这个问题在过热时很容易出现。
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staycool 2020-08-06 17:20:37 +08:00
和你一样的问题
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staycool 2020-08-06 17:20:50 +08:00
暂时我也不知道该咋办，将就用
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yhxx 2020-08-06 18:47:03 +08:00
一样的问题
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2831650 2020-08-06 19:28:57 +08:00
苹果官网已经发布说明了 https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mh20876/mac，我刚买的 16 也有这样的问题，昨天试了下确实掉到 90%以后就自动充了
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2831650 2020-08-06 19:29:31 +08:00
如果 Mac 电池状态是“不在充电”
Mac 笔记本电脑即使已经接入电源，仍可能在“电池状态”菜单中显示“不在充电”。 发生这种情况的原因有多种： 电脑所连接的电源能够提供足够的电量供电脑运行但不足以给电池充电。例如，您的 Mac 电脑在连接到航空电源适配器时可能不充电。您仍可以使用 Mac 而不会耗尽电池的电量，但电池将不会充电，即使将 Mac 关机或置入睡眠状态也是这样。 电脑正以非常高的性能水平运行，其使用的电量超过电源提供的电量。 例如，视频编辑软件和视频游戏等部分 App 会使用更多电量，从而导致电池电量更快耗尽。 电脑暂停充电以延长电池的寿命。 电池可能耗至 90% 或更低，然后才重新开始充电。 如果需要立即恢复充电，您可以在“节能”偏好设置中关闭电池健康管理。 请参阅 Apple 支持文章：关于 Mac 笔记本电脑中的电池健康管理。 |
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zacklin99 2020-08-06 19:42:09 +08:00
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wilhexm OP @zacklin99 我的问题不是掉电，而是突然电池就停止充电，即使停掉负载也不恢复，并且两个电源（原装电源和显示器）都会发生。
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wilhexm OP @2831650 还是谢谢分享，你说的这情况我还是很久以前刚升级到 10.15.3 beta 的时候有，后来就变成不干预就一直掉到没电了。
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linvaux 2020-08-09 11:53:37 +08:00
弱弱的问一句，i9 烫不？
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wilhexm OP  1
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kanlidy 2020-08-21 00:31:11 +08:00 via iPhone
一样的情况，明天看看
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Topofbell 2020-12-30 21:04:24 +08:00 via iPhone
最近也出现了这个问题，升级了最新的系统
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wilhexm OP @Topofbell 如果不会一直掉电到没电，保持 90%左右那是新功能，没事的，如果会掉到很低那可能最好去换主板和 io 。我换过就没事了
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Topofbell 2021-01-01 23:25:52 +08:00 via iPhone
@wilhexm 我的 MBP16 （ 20 年初定制的，除硬盘外都升级到了最高配）经常在没开什么程序的情况下，风扇也在呼呼地转，然后疯狂掉电（肉眼可见的速度），慢点情况下只能撑 1 个小时。有时候电脑重启下就好了，关键是这个问题很难复现，前些天送店里重装系统测试了好几天，和我说没发现有啥问题。
不知道这个情况是否正常。 |
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Topofbell 2021-01-02 23:55:30 +08:00 via iPhone
@wilhexm 重启不行，得重置 SMC 。没几天就得来这么一次。晚上重启后还是满电续航 1 个小时，重置后变 6 个小时（不过实际使用乐半个小时不多，续航就掉到了 4 个多小时）
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Topofbell 2021-01-03 20:27:54 +08:00 via iPhone
@wilhexm 没开什么 app 也一样耗电，可能是系统的问题。升级 bug sur 之前没有发现这个问题。再忍忍，实在受不了也只能找店里换配件看看啦
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johnsonyeen 12 小时 4 分钟前
@wilhexm 后续怎么解决？
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