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6 月 19 日下单 iPhone12，到现在没有发货，当然购买的时候已经说明 52 天之内发货，没有违约。
我只是纯好奇，为什么天猫的 Apple 旗舰店是官方自营的，在 AppleStore 上购买次日就能发货， 而这家店延迟这么久？
我查了一下天猫这家店，营业执照的确是官方的，但一直以来都发货慢是常态，说积压资金吧， 不发货根本拿不到款，虽然渠道不一样，但也不至于慢成这样吧
第 1 条附言 · 2021-07-10 21:07:18 +08:00
其实大家有点跑偏，我能理解他不是现货，因为当初购买之前就已经明确说明了要 XX 天内才能发货。
我不能理解的是，既然和 Apple Store 都是一家人，而且都是线上店，为什么不把 Apple Store 的货拿出来
供给 618 的客户，还需要额外制作，这不是一举两得？？为什么要多此一举呢？
还有，我在网上查了一下，天猫这家店发货慢不是针对 618，是一直以来都是这样的。
所以我非常好奇，为什么同是一家人，发货速度差异这么大？
我不能理解的是，既然和 Apple Store 都是一家人，而且都是线上店，为什么不把 Apple Store 的货拿出来
供给 618 的客户，还需要额外制作，这不是一举两得？？为什么要多此一举呢？
还有，我在网上查了一下，天猫这家店发货慢不是针对 618，是一直以来都是这样的。
所以我非常好奇，为什么同是一家人，发货速度差异这么大？
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eason1874 2021-07-10 16:37:04 +08:00
没有足够的备货，你下单当天可能连零配件都还没生产出来
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mringg 2021-07-10 16:39:30 +08:00
这发货时间有点夸张了，到时候 iphone13 马上都要出来了
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luhe 2021-07-10 16:41:13 +08:00 via iPhone
即使是官方的，可能仓库物流系统都不是一套（仅猜测）
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mringg 2021-07-10 16:55:44 +08:00
尽管都是苹果直销的，但是天猫和官网、直营店有点区别，官网和直营店是 14 天无理由退款，而天猫只是 7 天无理由。
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rshun OP |
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KyrieJoshua 2021-07-10 17:50:44 +08:00
微博上有大佬说，这一波是下单后才生产的。。对用户来说很慢，对供应链来说很恐怖。。
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paradoxs 2021-07-10 17:51:58 +08:00
看了一下时间，是 2021 年 7 月 10 日。
你刚说 52 天内发货，我还以为现在是 2020 年呢 |
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chinemds 2021-07-10 18:08:50 +08:00
@rshun 建议现在直接退货，Apple 的东西出了直营店都是直接返厂拆解了，你到时候退货估计也是返厂的，增加了 Apple 成本。
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westoy 2021-07-10 18:56:30 +08:00
applestore 猫店是直接接入的官网渠道的接口， 不是走千牛后台上货的模式， 和官网就是同一个， 你这属于个体偏差
applestore 猫店 7 天无理由是因为天猫全局最多 7 天无理由， 一开始找客服是可以 14 天无理由的， 后来就将错就错了 |
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rainfox 2021-07-10 19:07:20 +08:00
@KyrieJoshua 我这 6.17 下单的，7.2 发货。序列号 FFWFW0XXXXXX，算下来是 21 年第 25 周生产，也就是 6 月 14-20 日。
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rainfox 2021-07-10 19:10:59 +08:00
立即送达--> 有现货。
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sixer 2021-07-10 19:20:30 +08:00
我来现身说法。。。我 17 日晚上 8 点天猫苹果官旗下单的，订单显示是 24 天内发货，最终是 7 月 2 号发货，7 月 3 号收到， 生产日期是 6 月 20 日。。。。也就是说下单的时候手机还没生产出来。。。
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KyrieJoshua 2021-07-10 19:34:48 +08:00
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rainfox 2021-07-10 19:43:14 +08:00
@KyrieJoshua 官网和天猫店发货时间完全不同。
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rshun OP @chinemds 我 100%会退货的，我当初还想在 Apple Store 上购买，等 14 天，如果天猫发货了，我就拿天猫的货退给 Apple Store，不发货，我就退了 Apple Store 的货，再去实体购买，这样有 28 天的缓冲期。
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chinemds 2021-07-10 21:18:17 +08:00
@rshun 都有序列号的，不同渠道货对不上码，天猫退给 Apple Store 是退不了的。
我是说你现在直接取消订单，你反正都要退货的，直接去实体店不就好了。 |
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Mountain 2021-07-10 23:15:39 +08:00
我双十一买的时候发货很快呀
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perpetually 2021-07-11 09:22:11 +08:00
因为现在在量产 13 了，12 系列尤其是 pro 生产线已经停了很多条了，9 月发布会到时候主推 13
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vone 2021-07-11 15:59:32 +08:00
为了库存周转率
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junlong 2021-07-12 14:08:53 +08:00
我也是很久没法，点了下催促发货，立马就显示发货了。不知道是巧合还真的是要催。。。
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roma 2021-07-13 11:49:16 +08:00
618 天猫 apple 旗舰店购买 ip 12，2 天就收到了
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hanliontien 2021-07-13 17:21:03 +08:00
前段时间买 iPad Pro，同一天在天猫下单的比我在官网下单的早用上两天，发货时间这个东西太玄学了。
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rollerrrr 2021-07-14 08:47:06 +08:00
我最近也在天猫买了 iPhone 12，等了一周也没发货，就退货从 Apple Store 官网下单了，第二天就发货了。确实很让人迷惑。
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