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contractswif
V2EX  ›  问与答

Apple 店购买的 LG Ultrafine 4K 连接有问题,屏幕无法自动点亮

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  •   contractswif · 2022-02-02 16:20:44 +08:00 · 1393 次点击
    这是一个创建于 1043 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我买了 2 台,有问题的这一台式去年 2 月份购买,还差个十几天快满一年了 症状是插上原装的线的时候,有时候只能充电,屏幕无法自动点亮

    想问问网友们,这种情况苹果给保修吗,还是应该询问 LG ?

    6 条回复    2022-02-03 20:19:51 +08:00
    dingwen07
        1
    dingwen07  
       2022-02-02 22:38:15 +08:00 via Android
    Note: Products sold through this website that do not bear the Apple brand name are serviced and supported exclusively by their manufacturers in accordance with terms and conditions packaged with the products. Apple’s Limited Warranty does not apply to products that are not Apple branded, even if packaged or sold with Apple products. Please contact the manufacturer directly for technical support and customer service.

    甩就完事了
    orangie
        2
    orangie  
       2022-02-03 10:13:55 +08:00
    感觉应该先问问 apple 线下的店员看有没有好的解决办法吧,不过按照苹果的说明确实是找 LG ,网上说国内 LG 售后差。
    contractswif
        3
    contractswif  
    OP
       2022-02-03 11:56:56 +08:00
    打过电话了,不是所有的 apple 客服都知道这个情况。还给我约了 genius bar 。重新确认后,如 1F 2F 所说。
    iAndychan
        4
    iAndychan  
       2022-02-03 12:49:12 +08:00
    连接的是什么设备…… Mac mini 有唤醒无法识别到显示器的问题,我之前是用的 USB-C to HDMI ,今天换了根 USB-C to USB- C 试试看,据说是线的问题。
    contractswif
        5
    contractswif  
    OP
       2022-02-03 20:19:28 +08:00
    @iAndychan macbook air/pro ,都是最新款
    contractswif
        6
    contractswif  
    OP
       2022-02-03 20:19:51 +08:00
    @iAndychan 我用的原装线,不过你说的是有可能的,我一直是 type c to type c
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