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最近一年，我在房间经常会接不到电话，上网信号也不好。刚好上周投诉快递把我包裹放到 5 公里元的菜鸟驿站，他们总说我电话打不通（事实上当地快递打电话过来，就马上挂了，消极应付投诉）。
我就打 10010 反馈家里经常接不到电话，信号不好。问他们能不能送我一个路由器，这样就不怕信号不好了。
第二天联通打过来说：会派技术人员上门调查，你所在区域信号干扰严重。就算路由器给你，也不一定可以改善。然后主动赔付 100 元（京东 E 卡）给我。同时免我三个月的基本月租。
其实我本来只是想试下，毕竟日常我也不是经常有电话。没想到得到了意外收获。我也不知道我赚了，还是亏了。
如果大家遇到信号不好，试下反馈。没准和我一样有意外收获。当然了，信号问题解决了才是最好的。
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moln 2022-08-17 12:42:40 +08:00
你这也没解决问题啊，让联通安装个飞站不好么。
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Cheons 2022-08-17 12:47:26 +08:00 via Android
最低成本的处理办法 hhh
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PeacePeach 2022-08-17 12:48:04 +08:00
@moln OP 说的路由器就是飞站吧。
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moln 2022-08-17 12:59:12 +08:00
@PeacePeach 路由器不是连接两个或两个以上不同网络的网络设备么，跟这个场景毫无关系啊
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echo314 2022-08-17 13:01:19 +08:00
你可以开通联通的来电提醒，绑定微信，打进来没接到的会有提醒。
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LZSZ 2022-08-17 13:10:50 +08:00
前几天电信宽带有问题打客服 也是说 24 小时内解决如果超时会赔偿
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shikkoku 2022-08-17 13:50:15 +08:00
联通电信都投诉过，都只给我免费开了漏话提醒，道个歉就完事了。
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NewYear 2022-08-17 14:10:31 +08:00
我这边电信能通话，但是网络信号不行……手机参数显示-100dbm
只有窗户边有点网络信号，而且位置还要随时变化…… |
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Laitinlok 2022-08-17 14:50:01 +08:00 via Android  2
如果營運商支持 WiFi 通話就已經可以解決問題了
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jacy 2022-08-17 14:58:46 +08:00
我也投诉过，没用，也是先赔钱，后来又投诉，说没设备，要我自己买信号放大器，找他们报销
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Felldeadbird OP |
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d1g1tal0cean 2022-08-17 16:15:01 +08:00
我站 6 楼头像
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JimmyLX 2022-08-17 16:40:36 +08:00
一百多两百能买一个手机信号放大器，应该挺有用的
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ddzzhen 2022-08-17 16:56:24 +08:00
拿钱转网 常待的地方信号不好很煎熬
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TDFNLMS 2022-08-17 17:07:33 +08:00
如果有宽带,买个二手皮基站
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zackzeng 2022-08-17 18:25:19 +08:00
同样一个情况，如果你想继续使用，一般可以持续投诉。
我要求调整好信号，结果一直没好转，他持续每个月补月租给我。 最后转移动了。这事才 close |
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ggmood 2022-08-17 18:52:16 +08:00 via iPhone
联通的服务是真好，要不是宽带的原因我肯定不要电信卡
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lixiang2017 2022-08-17 19:20:13 +08:00 via Android
给电信反馈过。后来他们检测确实信号不好，他们就去增设基站了
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bigwhite1 2022-08-17 19:26:34 +08:00
那我亏了呀，在上海租的房子一楼，联通基本没信号，真是日了狗。
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hfJ433 2022-08-17 19:30:14 +08:00
之前联通信号不好，打电话信号不好，投诉到联通，赔偿 300 ，一个月 50 来算，赔半年
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HFX3389 2022-08-17 19:34:09 +08:00
增设基站需要和当地的物业沟通，还要专门的地方和充足的电，光是物业沟通就很麻烦了，之前我住的一个地方以前信号满格，某一个星期突然信号只在某个房间的某个窗口才有两格的信号，然后我就在手机营业厅反馈了，后面客服打电话过来说是“租的地方租约到期了，所以那个基站的电被物业断了，当前正在与物业沟通续约等步骤”然后我就等了一周过后，应该是续约好了，信号就恢复了...
我现在这边的工作地点是联通、电信没信号，唯一有信号的移动还是通过室内信号方法器才有信号，因为这个放大器不支持其他运营商的频段所以就只有移动有信号..... |
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jacsice 2022-08-17 21:08:14 +08:00
解决不了问题，就把提出问题的人解决了。没毛病。
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alpha9318 2022-08-17 21:37:13 +08:00
问问能不能装皮基站
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WebKit 2022-08-18 01:21:37 +08:00 via Android
@HFX3389 可以装皮基站，通过网线传输的。你可以搜一下。类似路由器大小，实际应该是个小型 5G 基站
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zero47 2022-08-18 09:05:58 +08:00
给移动投诉过，对方态度很好就是不解决问题，暗示是小区老人不让安装基站，他们也没办法，我猜楼主也是这样。
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Pichai 2022-08-18 10:17:52 +08:00 via iPhone
在国外，如美国，VoWiFi(Voice over WiFi)或者称 WiFi Calling 业务多年前已经普及。在国内，前些年 VoWiFi 也曾短暂出现过，但之后偃旗息鼓。现在，随着 5G 时代的到来，VoWiFi 业务有望“重出江湖”，助力解决室内通话难题。
国外信号覆盖不好，所以手机都自带这个功能以解决信号不好导致的通话质量差的问题。 |
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manyeechen 2022-08-18 10:42:32 +08:00
你发查询携号转网的信息给联通 几个小时之后就会打电话给你 投诉信号不好就会给你减月租
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blessme 2022-08-18 11:14:45 +08:00
前几年找电信，家里和阳台都基本接不到电话，电信来检测两次，后来给安装了一台室内小型信号发射的东西，网上查了下要两三千，也没说以后撤网还来不来收走。
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gdgoldlion 2022-08-18 12:39:16 +08:00
路由器是啥东东，应该是信号放大器吧。
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laozhoubuluo 2022-08-19 08:41:25 +08:00 1
@julyclyde 中国大陆没有，具体有的运营商可以参考苹果公司统计数据[1]，全球主流运营商中有 48 家开通了 VoLTE ，其中 23 家开通了 VoWiFi 。
[1]. https://support.apple.com/zh-cn/HT203982 |
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laozhoubuluo 2022-08-19 08:43:40 +08:00
@Pichai 刚仔细看了一下，我只计算了亚太地区的运营商，如果算全球运营商的话肯定会更多。
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Pichai 2022-08-19 11:47:25 +08:00
@laozhoubuluo 大概看了下，同一个国家不同运营商对该功能的支持还不一定。不清楚直接从 apple store 购买而非从运营商购买的 iPhone ，会不会支持这些运营商支持的所有功能。
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laozhoubuluo 2022-08-19 15:55:45 +08:00 1
@Pichai 苹果的运营商配置文件是单独下发的，因此对于这种软控的功能一般无论是从何渠道购买的标准终端（也就是包含运营商锁且未解锁的定制机不在此列）都是没问题的。
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Pichai 2022-08-19 18:13:05 +08:00 via iPhone
@laozhoubuluo 明白了，感谢。
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