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众惠保险和 12378 投诉

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  •   o0 · 2023-01-30 11:20:30 +08:00 · 959 次点击
    这是一个创建于 675 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    去年购买了众惠财产相互保险社的惠无忧(主打新冠隔离)保险,结果还真碰上了封控,去开证明也不容易,结果还是在我的证明材料上找出了漏洞,也不认可 zf 公告之类的信息。于是投诉到 12378 ,没想到工作人员的语气听起来更弱势,在不了解具体事情的情况下就直接传达了一种『我们也帮不了你』的感觉。

    过程中发现这个众安保险已经有很多诉讼,看来头铁的网友已经换了一种方式,我已经没抱希望了
    第 1 条附言  ·  2023-01-31 10:31:50 +08:00
    更正一下:众惠保险
    4 条回复    2023-02-03 09:45:42 +08:00
    Leung818
        1
    Leung818  
       2023-01-30 14:53:45 +08:00
    我也买了同款保险,在我封控和阳了的同时,并没有报理赔,在看到其他新冠险都无法理赔的情况下,感觉他们也没啥希望
    Unclev21x
        2
    Unclev21x  
       2023-01-30 16:45:44 +08:00
    众安保险是国内首家互联网保险公司,由蚂蚁金服、中国平安、腾讯联合发起设立
    vvbbb
        3
    vvbbb  
       2023-02-02 22:19:35 +08:00
    证明材料正规完备的话,应该可以赔。我的众安隔离险,报案后满打满算拖到了上限 30 天,连一个电话都没给我打过,也赔付了。
    o0
        4
    o0  
    OP
       2023-02-03 09:45:42 +08:00
    @vvbbb 不同时期的材料要求都是不一样的,传言是说这破公司赔穿了
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