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在拼多多百亿补贴一家叫 apple 九图专卖店买了台 14 寸 M1 macbook pro 。16+1T 。到手后立马开箱录视频，打开来返现不对劲，怀疑是后封。后来果真如此，机器的一角有明显磕碰。还好录了开箱视频。立马找客服理论去。退货！
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Hanson666 OP 不知道 V 站怎么上传图片？
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lqcc 2023-03-28 11:06:18 +08:00  7
拼多多不是向来保真不保新嘛。
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blackbeardd 2023-03-28 11:09:20 +08:00 via Android
很正常吧，京东也有很多二手货。不然七天无理由退货的商品要怎么处理？难不成销毁吗
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phub2020 2023-03-28 11:11:33 +08:00
首发上 pdd 还可以，现在就不太保险了
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Hanson666 OP  |
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Hanson666 OP 刚开箱就有两个明显磕碰。目前联系客服打算退货。。。
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dNib9U2o8x 2023-03-28 11:26:33 +08:00
你这翻的很彻底，必须退货了，比较好奇，像这种磕碰的机器，也是没激活过的吗？
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tyhunter 2023-03-28 11:30:00 +08:00
这磕碰确实有点过于明显了
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ericwoflskin 2023-03-28 11:38:18 +08:00
@blackbeardd #3 狭隘了，京东内部有一个叫备件库的平台，员工内部消化。
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ericwoflskin 2023-03-28 11:39:26 +08:00 2
这就是不计风险图便宜的后果
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Hanson666 OP @dNib9U2o8x 我就看了一下，没打开电脑。直接放回箱子了。直接要求退货
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Hanson666 OP @ericwoflskin 估计只能去京东官方购买了
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Simle100 2023-03-28 11:49:01 +08:00 22
我比你幸运一些，昨天到货 PDD 百亿补贴的 14 寸 MBP ，外观无指纹、无磕碰，然后按下列步骤验证了是第一开机，电池循坏次数是 2 ，然后官网查询激活时间是 27 号。
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ngn999 2023-03-28 12:03:09 +08:00
还可以等 9 月份的返校日活动
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PKX 2023-03-28 12:17:46 +08:00
真是看运气，但是外观好像不在受理范围内。加油
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loshine1992 2023-03-28 12:23:58 +08:00
pdd 真的看运气
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enchilada2020 2023-03-28 12:46:47 +08:00 via Android
@ericwoflskin 能便宜多少
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Hanson666 OP  商家自己做贼心虚，试图用红包来弥补，其实他们知道这是后封机，只是想多一事不如少一事。。 |
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Hanson666 OP  目前提交了退款退货。如果不同意就让多多客服介入 |
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occupied 2023-03-28 12:55:51 +08:00
期待后续..
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ooops 2023-03-28 13:00:51 +08:00
离谱，我前些天买了 Apple TV ，好在一切正常。真是看运气
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chenhua19940128 2023-03-28 13:10:57 +08:00
期待后续
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lqt19910205 2023-03-28 13:26:27 +08:00
手里有证据，直接找平台投诉，不要浪费时间和商家客服扯淡
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jasmineaaaaa 2023-03-28 13:29:57 +08:00
我超，前几天也是在这家店激情下单 apple watch ，但是仔细一看发现不是 apple 旗舰店就立马退了去 jd 买了，祝 op 退货顺利。
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egsdsvip 2023-03-28 13:37:14 +08:00 1
我滴码， 直接翻车
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2218675712 2023-03-28 13:39:01 +08:00
@Hanson666 直接多多介入，不用跟商家车牌
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zagfai 2023-03-28 13:39:30 +08:00
又想看视频，又不交会员。
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dreamingclj 2023-03-28 13:42:11 +08:00
百亿补贴很多是后封的
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Liang 2023-03-28 13:59:37 +08:00
关注下～
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aptupdate 2023-03-28 14:02:24 +08:00 via iPhone
这磕碰也太明显了点，应该是从桌子上摔下去的。
没啥好说的直接退掉吧。 |
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rcg1997 2023-03-28 14:03:44 +08:00
不是说可以七天无理由退货吗（未激活状态）
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745839 2023-03-28 14:06:18 +08:00
都说 PDD 无脑偏袒买家，等待后续 PDD 处理方案
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rainone 2023-03-28 14:09:16 +08:00
之前买了台吃灰的 r7000p 也是开机屏幕就出问题了
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bunnyblueair 2023-03-28 14:10:22 +08:00
蹲个后续
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yuzhouwww 2023-03-28 14:20:11 +08:00
这个可以退一赔三了吧
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Korto 2023-03-28 14:28:22 +08:00
蹲个后续，这就太过份了。
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Hanson666 OP 商家刚才打电话过来，是北京的。要跟我说红包私了。我拒绝了
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xuelu520 2023-03-28 14:41:35 +08:00
还不是划痕，这种碰伤是摔了吧，笔记本摔了保不定有内伤，赶紧退了。
拼多多历来保真不保新。 |
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ilaipi 2023-03-28 14:47:22 +08:00
红包？多大的红包，原价的 90%？
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Hanson666 OP 多多客服给我打电话了，支持我退货退款，但是没有退一赔三。
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huangqihong 2023-03-28 14:50:54 +08:00
@Simle100 原来如此，我是说怎么 copy link 不行呢
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Hanson666 OP @745839 目前还没后台处理。我打算联系多多客服立马处理掉。你说的没错。我寄回去的时候再拍个视频留存，怕商家抵赖。
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wclebb 2023-03-28 15:19:14 +08:00
@blackbeardd #3 还真是直接放到拍拍那里。然后竞拍价高者得。
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youmee 2023-03-28 15:34:36 +08:00
不知道能不能成功退货，但是感觉悬
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Obrigado0815 2023-03-28 15:43:54 +08:00
持续关注后续哈。之前也有考虑买 m1pro 14 寸的。。。
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paradoxs 2023-03-28 15:48:34 +08:00
想退一赔三，唯一的可能是法律途径。
你自己去投诉，没门。 |
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Fruktozka 2023-03-28 16:28:58 +08:00
知乎上有买到假货获赔的帖子，以供参考 https://zhuanlan.zhihu.com/p/397684495
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xuanbg 2023-03-28 16:40:09 +08:00
PDD 出了名的保真不保鲜。
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littlewing 2023-03-28 16:44:42 +08:00
@blackbeardd jd mac 不支持 7 天无理由退货吧
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beyondgamp 2023-03-28 16:46:09 +08:00 via Android
持续关注
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feel5230 2023-03-28 17:13:15 +08:00
@PKX 我从京东买了 M2 定制款的 Air 用了不到 1 周掉漆（蓝色那款）…京东以设备已激活无法处理为由，拒绝退货…然后我去了苹果，做了鉴定，证明设备没有磕碰的情况下掉漆，属于质量问题…然后京东就乖乖退了…
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shui14 2023-03-28 17:32:34 +08:00
怕瑕疵只能首发，否则还是等返校季官网+24 免息算起来差不多的。在商品促销末期，还选择这些第三方的，就得做好心理准备，质量问题还能找直营天才吧，外观在第三方平台都不算瑕疵的，如果商家要恶心你，就拖着，你一点办法都没有。
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sherwin008 2023-03-28 17:53:15 +08:00
看来得买一个运动相机 专门开封了~
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alne 2023-03-28 18:18:04 +08:00
@ericwoflskin #11 乐观了，那么多销量，员工才多少，能消耗多少啊，没什么大问题的不还是照样卖。
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ericwoflskin 2023-03-28 18:23:20 +08:00
@alne #66 你知道京东全国多少员工吗？了解内部处理流程吗？知道和供应商的协议吗？不懂最好不要妄下结论。
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taoxishuo 2023-03-28 18:33:13 +08:00
最近这 14 寸的 M1 Pro 确实很火啊，官方下架，第三方补贴干到了 9000 多元。
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jianzhao123 2023-03-28 18:35:22 +08:00 via iPhone
Apple 品牌店还是可以的
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herozzm 2023-03-28 18:36:36 +08:00
之前在 pdd 买 iphone 14 pro ，有小瑕疵，开箱没有拍到 自认倒霉
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hagerhu 2023-03-28 18:37:16 +08:00 via iPhone
百亿补贴很多都是二手，还是要仔细鉴别
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dNib9U2o8x 2023-03-28 19:15:46 +08:00
@hagerhu 苹果产品都是需要激活的，二手产品激活日期是怎么弄的？
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Katrol 2023-03-28 19:28:48 +08:00
拼多多本来就是保真不保新，这不叫翻车
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szl06dl 2023-03-28 20:09:03 +08:00 1
这种属于质检员眼瞎了吧，官翻指不定都没这成色，我在 pdd 买的苹果只要到手查询是未激活我就默认没翻车了，外观有瑕疵的情况我还真没遇到过。
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Socrazy 2023-03-28 20:14:58 +08:00 1
@jasmineaaaaa 想啥呢，拼多多啥时候有旗舰店了？
拼多多的障眼法是，显示 Apple 品牌店，背后是无数的三方商家。 |
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zhihuichan 2023-03-28 20:17:23 +08:00
我在官方网站买过翻新 mbp ，除了盒子跟零售版不同，设备外观没有任何划痕。
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imsoso 2023-03-28 20:19:05 +08:00
pdd 百亿补贴
一毛钱都没补 保新不保真 食品低价默认临期 手机低价默认二手 日用低价默认仿品 衣服低价默认材质 |
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shanks 2023-03-28 20:42:12 +08:00
多多不是默认后封机吗。。。
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alne 2023-03-28 20:44:53 +08:00 via Android
@ericwoflskin 要不是我在自营里买过屏幕有指纹的机子我就信了你的话了
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koto 2023-03-28 20:51:09 +08:00
pdd 的苹果真的不敢买。
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agagega 2023-03-28 21:06:05 +08:00
@Simle100
第一个学到了，怪不得上次激活一台新 Mac ，开机后啥也没动突然冒出来一个中文语音，我当时寻思它怎么知道我是中文用户的？ |
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chonger 2023-03-28 21:06:58 +08:00 2
淘宝京东打掉的奸商全跑到 pdd 上了，pdd 的成功简直就是一种讽刺。
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jasmineaaaaa 2023-03-28 21:23:30 +08:00
@Socrazy 有的，我刚刚确认过，是黑标的 apple 店，不过不清楚和淘宝的旗舰店有没有啥区别，我的平板和二代笔都是那家店买的，安全下车。
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Socrazy 2023-03-28 22:13:50 +08:00 1
@jasmineaaaaa 你不会说的是黑色的 'Apple 品牌'吧？那根本不是店，而是多多搞得障眼法，把苹果的产品搞了个集合，搞得跟店铺一样。其实每个产品都可能是不同的商家发货，你看发货地就知道了。旗舰店会消失某某品牌旗舰店，后边是进去店铺，而不是品牌。以前点客服就能看到商家名字，现在直接把客服标题改成'品牌好货'。我以为多多没有苹果旗舰店是共识，这能骗过 v2exer 是我没想到的。
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hanliu 2023-03-28 22:17:21 +08:00 via iPhone
支持楼主，持续关注
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Socrazy 2023-03-28 22:22:04 +08:00
@jasmineaaaaa 补充，正常店铺点客服，标题会显示店铺名字。多多为了掩人耳目，把入选的苹果商家做了这种掩盖处理。
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leeshong27 2023-03-28 22:27:03 +08:00
插眼等个后续
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razios 2023-03-28 22:48:46 +08:00 via iPhone
客服要求退货退款,这也太便宜他们了。
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hcsu 2023-03-28 22:58:30 +08:00 via iPhone
蹲个后续
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zhaol 2023-03-29 00:23:09 +08:00
@ericwoflskin #11 不是这么洗的，在京东连续买过两台有划痕的所谓新机，直接退货两次，第三次去天才吧买了
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blackbeardd 2023-03-29 05:17:24 +08:00 via Android
@ericwoflskin 挺好奇你会怎么回复楼上那几个买到二手的人
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webcape233 2023-03-29 06:45:08 +08:00 via iPhone
下次不上 pdd 买就是了，想着省钱，结果不省心概率不低
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JohnChang 2023-03-29 08:07:51 +08:00
这个有磕碰确实过分了。
卖家也有点诡异，啃碰是打算给多少红包？ 拼多多买东西是需要一些技能的。 |
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Hanson666 OP  昨天多多客服打电话过来说支持退货退款，但目前还是只能等待多多客服处理结果。。 |
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johnlin 2023-03-29 09:36:09 +08:00
狗东 16+512 是 9000+，1T 没看到，我想应该也有吧
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hoythan 2023-03-29 09:37:58 +08:00
闲鱼有个京东备件库，买了好多年了。性价比很高
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a852695 2023-03-29 09:45:11 +08:00 1
客服打电话过来，一定要语气坚定，强硬说退款退货，而且投诉商家。
不然客服其实会活个稀泥，到时候自己利益受损，反正百试不爽。 |
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ericwoflskin 2023-03-29 09:47:59 +08:00
@alne #79
@zhaol #90 @blackbeardd #91 首先我不是替京东洗，京东确实有处理退货的备件库系统，最近又新开了员工内部的微信购买群，因为我朋友就在京东，我问过他退货怎么处理，他原话是规定不会再次销售，会内部消化或返回供应商。 其次，我并没有说京东绝对没有二手，只是说京东有处理退货商品的机制，并不是像有些人臆想的直接拿来二次销售。 当然京东这么大，内部肯定会存在管理漏洞，就跟政|府必然会有腐败一样，错就是错，没什么可洗的。 咱们作为消费者，可以用脚投票，觉得还能信任京东，可以继续买。 觉得就是会有二手，选别的平台就是。京东真要很过分，消费者早晚会教育他的。 |
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